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旅游主客交往理论基础与实证初步研究
——以周庄为例
摘 要
主客交往(Host -guest Interaction)是旅游的核心命题之一,与东道主交往 是旅游者的重要动机,主客交往研究是对地理学人地关系理论的补充和完善。
现阶段,旅游主客交往研究学者主要集中在社会学、人类学、地理学等领域, 国内研究与国外相比,差距较大。发达国家的旅游研究具有多视角、多学科参与 的特点,定性与定量方法研究较为深入;国内相关的研究文献相对较少,尚停留 在对国外理论的引进和消化的层面,缺乏针对中国国情的主客交往研究成果。
本文以处在同一主流文化之内的主客交往为研究对象,集中对表层、微观层 面的态度与感知、行为与过程和深层、宏观层面的影响与趋势进行研究。引入结 合分析(conjoint analysis)等数理统计方法,定性和定量研究相结合。论文结构 总体上分为理论基础、实证研究、对策和不足三大部分。
理论构建方面。在国内外旅游主客交往研究的基础上,本文首先对旅游主客 交往的主体——旅游者和东道主,从文化、分层、态度三个层面进行分析。其次, 本文按照宏观与微观,行为与心理,现状与发展的整体思路,从态度与感知、行 为与过程、影响与趋势三个角度,对主客交往的基础理论进行梳理。主要内容包 括:从宏观和微观两个层面对主客交往的过程进行了研究;总结出主客交往的七 种驱动力模式;构建了主客交往对东道主影响的过程模型,区分了主客交往影响 过程中的交际屏障、刺激屏障、文化屏障、融合屏障四道屏障。
本文选择传统古镇型旅游地周庄作为案例地,通过实地调研,对文中提出的 理论进行验证,系统研究周庄的旅游主客交往现象。主要内容包括:通过对主客 交往意愿、交往场景、交往性质、交往强度的研究,构建了主客交往情境模型; 引入结合分析的方法,定量探究主客双方交往偏好,重点对不同类型东道主对旅 游者属性、行为与文化的偏好进行研究;
结合理论和实证研究,本文从交往过程、交往情境、交往偏好和交往影响等 角度对周庄主客交往提出建议和对策,指出本研究在方法和结论上的不足,以及 后续研究可以关注的领域。
关键词:主客交往 态度与感知 行为与过程 影响与趋势 周庄
A Preliminary Research on the Theoretical Basis and Empirical Analysis of “Host-guest Interaction”
——A Case Study of Zhouzhuang
Abstract
As one of the most significant motivations for tourists, Host -guest Interaction constitutes a core proposition in tourism research and contributes a lot to the supplementation of man-land relationship theory. At present, most scholars and experts in this field are from sociology, anthropology, and geography. Researches from developed countries present characteristics of multi-angle viewing and Multi-discipline participation. Both qualitative analysis and quantitative analysis are intensive. In comparison, national researches are deficient, still remaining at the starting stage on the whole, simply introducing advance theories from abroad, and is devoid of studies that fit China’s situation .
This article takes host-guest interaction in a certain mainstream culture context as an object, and intensively analyzes attitudes and perceptions, behaviors and processes on a microcosmic and surface level, as well as influences and trends on a
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