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第五章 员工参与管理 一、签订集体合同 二、组建工会 三、召开职工代表大会 一、签订集体合同 （一）集体协商代表的确定 双方人数对等，每方不少于三人； 双方各确定一名首席代表； 职工一方代表由工会选派； 用人单位代表由法定代表人指派。 一、签订集体合同 （二）签订集体合同的步骤 提出动议； 协商准备； 召开协商会议； 形成集体合同草案； 将集体合同报送审查。 二、组建工会 建立工会组织的一般法律程序： 1、向上一级工会提出请示报告； 2、发展工会会员，建立工会小组； 3、选举工会代表和组织酝酿两委候选人； 4、召开第一次工会会员（代表）大会，成立工会组织； 5、建立各职能委员会； 6、确认基层工会的法人资格。 三、召开职工代表大会 职工代表大会的职能： 1、对用人单位重大决策提出意见和建议； 2、审议并决定劳动纪律和规章制度； 3、审议并决定薪酬福利方案； 4、评议监督领导干部。 任务： 根据P.155的“任务5-2”： 迪尔公司和职工双方的代表是否符合法律的规定？ 迪尔公司签订集体合同的程序是否有违法的地方？ 第六章 员工沟通管理 一、员工沟通管理的具体方法 二、突发事件和危机处理 三、劳动争议的预防 竞业禁止协议（二） 签订竞业限制协议应注意的问题 签订竞业限制协议的时间——入职时 违约金的约定——不能显失公平 违约金的约定——数额要明确 竞业限制协议有效的条件之一——有“竞业限制”补偿的规定。 中国经济管理大学 职业经理实训班 学员授课用书 电子辅导资料 《劳动关系管理》 讨 论 下面有一份劳动合同，你认为哪些条款需要修改呢？ HT商场劳动合同 第一条：本合同期限为 。 第二条：乙方为甲方的工作人员，专门负责 。 第三条：工作时间为早9点到晚9点，节假日不休息。 第四条：工作报酬酌情而定，食宿自理。 第五条：福利按劳动部门的规定发放，社会保险费由乙方个人负担。 第六条：本合同自签字之日起生效，任何一方不得擅自变更。如何一方违约造成另一方损失的，要依法承担赔偿责任。 第七条：乙方在工作期间内发生事故，甲方概不负责。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日 第二章 履行、变更劳动关系管理 一、支付令异议程序 二、劳动合同变更 三、劳动合同中止 一、支付令异议 什么是支付令？ 支付令，是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。 债务人在收到支付令之日起15日内不提出异议又不履行支付令的，债权人可以直接申请法院强制执行。 一、支付令异议 劳动关系管理中的支付令 《劳动合同法》规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以申请支付令。 用人单位应当在收到支付令之日起15日内向劳动者支付报酬，或者向法院提出异议。 如果用人单位提出异议，支付令自行失效，劳动者可依法提起劳动争议调解、仲裁。 如果用人单位不提出异议，也不履行支付令，劳动者可以申请法院强制执行。 一、支付令异议 支付令异议书 首部： 文书名称、申请人基本情况。 正文： 请求事项、事实和理由。 尾部： 致送人民法院名称、申请人签章、日期、附项。 二、劳动合同的变更 变更步骤 （1）提出变更的要求 （2）承诺 （3）订立书面变更协议 三、劳动合同的中止 什么是劳动合同的中止？ 劳动合同中止是指在劳动合同履行的过程中，出现法定或约定的情况，致使没有劳动过程，但劳动合同关系仍然保持的状态。 中止履行期间，双方权利义务可以全部不履行，也可以部分不履行。 三、劳动合同的中止 劳动合同的中止程序？ 双方协商一致中止 用人单位单方中止 劳动者被依法限制人身自由； 劳动者失踪； 其他…… 第三章 解除与终止劳动关系管理 基本理论 解除劳动合同的条件和程序 劳动合同的终止条件 经济补偿金的核算 基本操作 操作要点: 一、协商解除劳动合同操作 解除劳动合同通知(意向)书 解除劳动合同协议书 解除劳动合同证明书 二、单位单方过错性解除劳动合同的操作 解除劳动合同理由说明书(给工会) 劳动合同通知书 解除劳动合同证明书 三、用人单位非过错性解除劳动合同 解除劳动合同通知书 解除劳动合同理由说明书(给工会) 解除劳动合同证明书 四、经济性裁员操作 裁员方案的制定 裁员方案包括的内容 裁员的程序 计划阶段 裁员筛选阶段 初步确定裁员方案 实施阶段 五、对劳动者的解雇保护的条件把握 保护劳动者的范围 （1