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中医院上半年工作总结
中医院上半年工作总结
20xx年是我院发展历程中承前启后,继往开来的一年。 半年来,我院在区委政府的亲切关怀下,在区卫生局党委 的直接领导下,认真贯彻落实党的十六届五、六中全会精 神,高举“三创”、“四兴”大旗,紧密围绕卫生局20xx年 工作目标责任制,以全新的管理理念和科学发展的思路, 团结拼搏、改革奋进,在努力提高全院干部职工整体素质、 提高医疗技术、深化优质服务、提升服务品牌等方面迈出 了新的一步。医院文化健康发展,“两个效益”稳步提高, 达到了预期的工作目标。现将半年工作总结如下: 一、再接再励干劲倍增,两个效益又攀新高
等级医院的创建成功,为我院的整体工作提出了全新 的更高的要求。半年来,全院干部职工群情振奋,扎实工 作,使全院的精神面貌和服务效能产生了质的飞跃,‘两个 效益”再攀新高。上半年门诊XX7人次,同比增长38%;住 院病人1268人次,同比增长35%;床位使用率%,同比增 长%;手术病例408人次,同比增长%;收治急诊病人243 人次,同比增长%;功能科检查37 66人次,同比增长%;放
射科检查2592人次,同比增长%;业务收入552万元,同 比增长37%;各项工作呈现出蓬勃发展的新局面,社会效益 也有了更好的发展势头,老干部患者的择优选择,农村妇 产科患者的情有独钟,肛肠、烧伤患者的慕名而来,以及 心脑科忠诚患者的不断增加,所有这一切,使我们对未来 信心百倍,同时也应当充分认识到患者的选择对于我们不 仅仅是希望,更多的是责任。
二、科学管理锦上添花,医疗服务更趋完善
科学管理是医院文化的核心,“三创”,“四兴”是永 恒的主题。为使医院建设在二级甲等的基础上更趋完善, 院委会一班人始终站在改革发展的战略高度,致力引领医 院发展的潮流,在管理水平的提高、医疗服务理念的改进、 医疗技术水平的提高、整体服务功能的完善、自主创新能 力的提升等方面做出了不懈的努力。
1、进一步强化各科工作责任百分考核制,做到了医疗 考核的量化、细化和考核标准化。
经过全省等级医院评审的考验,我院的科学化、系统 化、制度化、规范化的管理格局已经形成。年初,医院根 据自身的工作实际制定了 20xx年全员综合管理百分考核工 作责任书,召开了中层干部民主测评和竞聘演讲会,在充 分总结XX年工作经验的基础上,对新一年的工作思路进行 了广泛的民主评议,科主任竞聘上岗,层层签订了责任书, 形成了有激情、有理想、有标准、有考核、有制度、有活 力的工作机制。同时加大了日常工作的监督考核力度,坚 持周二院委会行政查房,及时掌控各个环节的工作动态, 做到了方向明确、协调一致,并且在工作考核上照章办事, 杜绝了日常工作疏漏,提高了整体管理效能,使医院各项 工作日益精进,有效强化了医院的服务功能。
2、进一步加强干部职工队伍的业务培训,全院人员的 整体素质大大提高
进一步营造学习型医院浓厚氛围,使全体管理人员和 医务工作者的综合素质稳步提高是今年工作的重要目标。 面对医疗市场竞争异常激烈的状况,面对二级甲等医院新 的要求,我们明白不能居安思危而要居危思进,仅仅满足 于现状是远远不够的,如果不努力我们今天的成绩,明天 将不再是优势。所以院部本着“打造自己的品牌,培养自 己的优秀人才”的原则,着力进行人员培训。一是春节刚 过,于2月25 0-26日我们在医院内部组织全体中层观看 和学习了 “风驰传媒”李践博士讲的,为科室的创收,降 低成本,过程控制,奖惩分明等方面的管理和科室未来的 发展拓宽了思路。3月份我院又投入大量资金和中国千嘉医 院职业化培训组委会制定了对所有中层,目标明确,岗位 对口的培训计划,并邀请组委会营销总监吴建峰教授来我 院,给我们全体员工讲解医务人员的服务技巧与沟通艺术。 面对中层又做了,就中层的地位,角色,职能,管理技能, 管理素质等方面重点讲解。在讲解中,他结合实例生动阐 述,其诙谐幽默的讲解风格,不但使课堂气氛活跃,更使 我们受益匪浅。从今年4月9日开始,我院中层分批分次 针对自己的角色进行了专业培训学习,主要内容有:,,,,, 等。在区卫生局的统一安排下,我院职工还分别于5月、6 月中旬,参加了吴建峰教授关于,以及朱虹教授关于的知 识讲座,并认真地做了总结,写出了各自的心得体会。通 过培训学习,我院职工的精神面貌变了,学习氛围浓了, 尤其是中层干部,管理意识提高了,对患者的责任心和爱 岗敬业的事业心也得到了升华。每次培训结束,他们都抱 有一颗感恩的心,非常认真地总结,精心准备,互相授课, 资源共享,形成了 “人人敢讲课,人人会讲课”的局面。 新的理念,新的知识在相互传递着,从他们的身上折射出 一个新时期医学管理者的高尚情操和职业风范,并能在实 际工作中加以应用。这已成为榆次区中医院一个的新的亮 点,我们将以此
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