绿城房产品后期管理与使用中问题反馈2.pdf

规划篇 22、、车库监控系统车库监控系统 ○新昌玫瑰园在整个地下车库内部都没有安 装摄像器材，为增加业主在地下车库内通行的安 全感全感，，便于在地下车库发生车辆刮擦时取证查验便于在地下车库发生车辆刮擦时取证查验，， 建议在地下车库主要通道、车辆交汇处安装摄像 器材。 规划篇 3、物流动线及装卸空间 ○现在越来越多的项目设计了人车分流，业主搬家、装修货物车 辆都需要通过地下车库运送至业主家中。因此，在地下车库设计时， 必须考虑为每个单元的业主规划一条合理的货车通行路线，并在各单 元入口预留合适的货物 装卸空间装卸空间，，以免因货物装以免因货物装 卸影响其他业主通行。(绿 城西子湖畔居地下车库的城西子湖畔居地下车库的 车位与负一层通道处所预 留的空间不足留的空间不足。。不便于装不便于装 饰装修材料搬运以及其他 物品的搬运物品的搬运。。)) 规划篇 4 、车位划分 ○○杭州翡翠城杭州翡翠城 （（其他项目也有类似情况其他项目也有类似情况））在一些诸如在一些诸如 设施设备房门口、排污井盖、单元安全通道等处都设置了 车位车位，，既不便操作既不便操作、、业主通行业主通行，，也带来一定安全隐患也带来一定安全隐患、、不不 利于突发事件的处理。 规划篇 四四、、自行车库自行车库 自行车曾经是我们主要的交通工具，如今， 他的身份逐渐转化为一项健身器械。取代其通行 功能的是电动自行车功能的是电动自行车，速度快速度快、更省力更省力，但体型但体型 更大、更重，使我们不得不更关注于自行车库坡 道在电动自行车推行时的方便和安全。 规划篇 ○○舟山桂花城舟山桂花城1919幢车棚入口未设置台阶灯幢车棚入口未设置台阶灯。。 建议自行车坡道也要考虑在坡道两侧设置一定照 明设施明设施 （（如下图如下图）），，以增加夜间照明效果以增加夜间照明效果。。 规划篇 ○春江花月的自行车坡道设置在两侧，台阶设置在 中央，由于受房屋主体结构影响，导致部分坡道宽度不足， 业主车辆推行困难业主车辆推行困难，，建议坡道设置在中间建议坡道设置在中间，，台阶设置在两台阶设置在两 边，以利于业主推行。 规划篇 五五、、商铺商铺 随着园区生活服务体系的全面实施，园区内 配套的沿街商铺承载着为小区内业主提供更多生 活便利的功能活便利的功能，，而商铺作为小区内的而商铺作为小区内的一种业态形种业态形 式，其外观的统一和谐及日常使用的方方面面也 必须引起我们的关注。 规划篇 ○○青岛理想之城青岛理想之城 商铺店招位置未统一 设计设计，，导致今后业主导致今后业主 实际安装时较难统一 位置，建议沿街商铺 外观设计应结合店招外观设计应结合店招 安装进行综合考虑。 规划篇 ○○济南全运村沿街济南全运村沿街 商铺上部没有设置挑檐、 雨蓬，而商铺门为推拉 门形式门形式，，今后下雨天今后下雨天，， 雨水易直接灌入商铺内， 商铺业主要求在上部安商铺业主要求在上部安 装雨棚，建议能在设计 中提前考虑中提前考虑。。 规划篇 六、配套用房 （一）会所 会所是小区内配套的一个部分，是服务于业主， 为业主提供便利的场所为业主提供便利的场所，，但从我们呼叫中心受理的业主但从我们呼叫中心受理的业主 投诉来看，从去年11月到现在近一年的时间，涉及到的 会所的投诉有21起，主要内容涉及会所经营扰民、会所 停车占用业主车位等问题。而会所在后期运营中出现的 问题也较多，目前我们的会所90%左右处于亏