消费对象认知市场调研.pdf

市场调查的目的 市场调查的目的 • 了解有关市场认知及消费者态度的 • 了解有关市场认知及消费者态度的 事实真相 事实真相 • 为制定合理的传讯决策与媒介策略 • 为制定合理的传讯决策与媒介策略 提供依据 提供依据 • 此次市场调研与研究的范围主要进 • 此次市场调研与研究的范围主要进 行：消费者研究 行：消费者研究 • 针对受访者职业、受教育程度、收 • 针对受访者职业、受教育程度、收 入、年龄、认知进行：消费者研究 入、年龄、认知进行：消费者研究 市场调研方法 市场调研方法 一、消费者座谈会 一、消费者座谈会 二、街头随机问卷 二、街头随机问卷 三、可采用封闭与开放题相结合形式 三、可采用封闭与开放题相结合形式 1、封闭题：自拟问题与答案让被访 1、封闭题：自拟问题与答案让被访 者选则（例：A、B、C、D） 者选则（例：A、B、C、D） 2、开放题：自拟问题让被访者开放式 2、开放题：自拟问题让被访者开放式 答题这样更有真实度例：问题/回答） 答题这样更有真实度例：问题/回答） 消费者座谈会 消费者座谈会 1、座谈会人数为18人（分为两组） 1、座谈会人数为18人（分为两组） 2、座谈会时间2个小时/组 2、座谈会时间2个小时/组 3、特点让消费者可以直接接触HONDA 3、特点让消费者可以直接接触HONDA （本田），让我们更能清晰了解本田 （本田），让我们更能清晰了解本田 品牌所处的位置。 品牌所处的位置。 街头随机问卷方案 街头随机问卷方案 •数量：150人 •数量：150人 •调研地区 ：海淀区、朝阳区(注：海淀 •调研地区 ：海淀区、朝阳区(注：海淀 区属于高科技区,朝阳区是中央商务区) 区属于高科技区,朝阳区是中央商务区) 受众：18~30岁40%抽样 受众：18~30岁40%抽样 25~45岁30%抽样 25~45岁30%抽样 高消费（上层）人士30%抽样 高消费（上层）人士30%抽样 具体费用 具体费用 • 随机访问礼品费用：20元/份×168 • 随机访问礼品费用：20元/份×168 • 座谈会场租：900元/半天 • 座谈会场租：900元/半天 • 被访者费用：100元/人×18人 • 被访者费用：100元/人×18人 （注：分两组，每组为2个小时，充 （注：分两组，每组为2个小时，充 分了解消费者对本田品牌的认 分了解消费者对本田品牌的认 识。） 识。） • 访问员费用：10元/份×150 • 访问员费用：10元/份×150 • 样本成本费用：6元/份×150 • 样本成本费用：6元/份×150 • 主持人费用：因AICI进行因此免费 • 主持人费用：因AICI进行因此免费 调研费用及人数 调研费用及人数 • 访谈茶水费：20元/份×18份 • 访谈茶水费：20元/份×18份 • 问卷分析费：20元/份×150份 • 问卷分析费：20元/份×150份 • 广告公司服务费：RMB2086.23元 • 广告公司服务费：RMB2086.23元 • 税金：1028.34元 • 税金：1028.34元 • 预计费用总计：1.5万/人民币 • 预计费用总计：1.5万/人民币 • 调查人数：168人 • 调查人数：168人 © AICI 2001 © AICI 2