管理学原理 第2章 当今世界的管理.pdf

第2章 当今世界的管理 关注21世纪的管理问题和挑战 2.1 变化中的经济 2.2 一个全球化的市场 2.3 重视技术 2.4 社会对企业与管理者有何期望 2.5 什么是企业家创业精神 2.6 2010年度的劳动力状况将如何 2.7 劳动力短缺吗 2.8 企业如何 “拥客为王” 2014-10-8 湖北大学商学院 1 2014-10-8 湖北大学商学院 1 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 2 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 3 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 4 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 5 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 6 一些思考…… 2014-10-8 湖北大学商学院 7 一些思考…… 技术进步，社会发展，我们越来 越不开心。很多时候，我们只能 自娱自乐！ 2014-10-8 湖北大学商学院 8 2.1 变化中的经济  现代文明的三次浪潮(阿尔文·托夫勒)  农业革命（第一产业：农业）  工业革命（第二产业：制造业）  信息革命（第三产业：服务业、体验经济）  21世纪明星企业的共同特征有：精炼、快速、富有灵活 性，不断地改进品质，围绕团队安排工作，创造富有人 性化的工作环境，最大限度地缩小层级，面对环境变化 展现出非凡的创业才能。 2014-10-8 湖北大学商学院 9 变化中的经济 旧经济 新经济 国界限制竞争 国界模糊 技术限制了信息流动、增强 技术使信息更易获取 了组织惰性 蓝领工人时代 知识工人时代 人口无差异 人口的文化多样性 企业利益的封闭性 企业承担社会责任 大企业推动经济