管理学 第二章管理与环境.pdf

管理学 管理学 1 内蒙古财经学院工商管理学院 第二章 管理与环境  第一节 环境因素对管理的影响 一、外部环境 二、内部环境  第二节 社会责任概述 一、社会责任和社会责任观 二、社会责任的具体体现 2 内蒙古财经学院工商管理学院 管理者的特征  在一个组织之中，是组 织中的一种角色；  从事管理工作，履行管 理五大职能；  有直接下属，负责指挥 下属开展各项工作。 管理者是在组织中组织开展管理工作并对此负责的人 3 内蒙古财经学院工商管理学院 要了解管理者必须先了解组织  管理者是组织中的一种角色  管理者管理的对象是组织  因此，要了解管理者的职责，首先必须了解组 织及其实质。 4 内蒙古财经学院工商管理学院 一、管理者的产生 1、组织的产生 原始状态 自然资源稀缺 敌对的自然环境 由此产生了 人们对经济、社 为了满足需求， 经济、社会和政 会和政治的需求 人们组织了 治组织 组织和管理促 有组织的 进了人们需求 活动要求 的满足 管理——管理活动使 一切组织有效地 分配和利用人们的努 力和自然资源来实现 既定目标 资料来源：丹尼尔·A·雷恩，《管理思想的演变》，中国社会科学出版社，1986，p9 5 内蒙古财经学院工商管理学院 组织的特征 [思考题]什 么是组织？ 组织具有什  由一群人组成（≥2） 么特征？ ——组织成员  有