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医疗产品设计中人性化探究 摘要：在经济飞速发展的今天，传统的医疗产品行 业应该顺应社会的需求，更加重视人的情感需求，从人性化 的设计角度，着眼于造型、色彩、人机上对医疗产品进行更 深入的设计研究。 关键词：人性化医疗产品设计创新 数字化时代的发展，使我们的生活发生着日新月异的变 化，生活水平的提髙，让消费者对产品从满足功能的要求已 经转变为越来越多地关注产品的心理感受上。而需求的转变 对设计者也提出了新的要求与挑战，平时我们关注很少的医 疗产品设计中，也正在发生巨大的变革。人们渐渐认识到人 类对产品的需求不光只是可以使用，更包含了一层精神上的 需要，也就是不再像过去计划经济下，人们的生活只是简单 的吃饱穿暖、工具只要能使用即可。经济快速发展的今天， 人们的生活水平日益提高，消费者在使用的各个层面开始追 求个性化，服装、家电、工艺品等等一系列产品发生着翻天 覆地的变化，而医疗产品还要墨守成规吗？还固守着黑白灰 单调的设计守则吗？答案显然是否定的，“以人为本”的设 计理念适应于整个民用市场。 医疗产品设计有很长一段时间以“理性主义”思潮为 主流，遵循“形式追随功能”的经典工业设计原则，以追随 使用功能为主要的衡量标准，完全按照功能至上的原则，在 物质匮乏的年代这一准则起到了许多积极的作用，但其‘技 术至上”的原则造成了人与产品之间的距离感，这种并不考 虑‘使用者”的心理需求，再加上技术上的局限性，往往出 现了在医院最常见的四方块，满足于功能，但是情感上却是 冷冰冰，没有从使用者‘人性化”的角度去诠释医疗产品， 这种重视功能主义，忽略了使用者的心里感受的产品逐渐被 社会所淘汰。 高科技时代下的医疗产品设计和传统的医疗产品设计 相比，传统的医疗产品往往只考虑使用者这一要素，但是新 一代的医疗产品，产品的购买者为医院的管理者，使用者为 医生或者护士等医护人员，最终的受用者是患者，所以我们 在考虑医疗产品的设计时，这三组人员都是我们需要考虑的 对象，但是这三组人员被考虑的顺序应该有一定的排序，也 是我们在设计中应该考虑的重要因素。我们首先要考虑的是 患者，因为患者本身对医疗产品有着一定的排斥和恐惧感， 我们在设计中充分的考虑这一点。还有使用者一一医护人员 是重要的操作者，对医疗产品的人机工程学设计要求的比较 高，在使用过程中如何更方便的使用，避免操作失误是设计 上主要应该考虑的问题。Craig Jackson博士在2007年医疗 器械设计大奖赛中就曾谈道：“我认为今年人们都非常关注 医疗器械的使用性问题。因为通常情况下，医疗器械的使用 者都是在比较紧张的环境中使用医疗产品。” [1]不管压力 是来自患者的病痛，还是来自外界对其的要求，都存在发生 错误的风险。所以操作简单、执行准确的仪器非常重要。对 设计者来说，产品操作简单更是一个重要的设计指标。 与其他家用电器相比，医疗产品还有一个比较显著的特 点，医疗产品是比较专业的产品，有许多的局限性，比如产 品对安全性要求比较高，设计出来的产品应该是最大限度的 使患者无论是生理还是心理都感觉到安全，增加亲近感。再 有医疗产品的功能性比较单一，一个产品只对应一种功能， 一种产品只针对一种病症，有很强的专一性，和我们在家电 产品倡导的多功能产品有很大的区别。 我国的医疗产品设计中，人性化应该作为比较重要的产 品设计的发展方向。设计的形式要素（比如造型、色彩、人 机、环境等）的一系列变化，引发人美好的生理体验和 心理感受。这里既包括使用者也包括患者。 设计中的造型要素是人们对设计的关注中最重要的一 方面，这是产品的曲线美，和人体一样，再美丽的外衣也要 有优美的曲线才能衬托。医疗产品一般可以分为三类，比较 小巧的，可以手握或者是单手操作的、中型器械和大型器械。 小巧型的产品要注重细节的设计，如手柄的质感和产品本身 的层次感；对于有几个关联产品的中型设备来说还应考虑产 品之间是否有关联性，有统一的设计元素等。造型上可以分 为几何造型和曲线造型，几何造型有科技感，但人文关怀比 较少；曲线型的产品可以增进与患者之间的距离，所以比如 显示屏之类的比较精准的仪器建议用几何造型，但是设备整 体的造型应该考虑本身的线条是否圆润、柔和，给患者一种 亲切感；而大型的医疗器械产品造型上要求和中型器械类 似，但附加一点就是大型的设备应该考虑它的体量弱化，通 过分割等设计手段减小它的体量感，使患者心理对产品更能 有一种亲近感，减少对医院以及医护人员的恐惧感。 在设计中色彩的存在是一定借助于造型的，色彩和造型 上的更好融合才能更好的表达产品，有更好的视觉效果。当 代美国视觉艺术心理学家布鲁墨(Carolyn Bloomer)说： “色彩唤起各种情绪，表达感情，甚至影响我们正常的生理 感受，”阿恩海姆则认为色彩能够表现感情，这是一