绩效管理改进培训课程.ppt

企业常见的10种成长阵痛 ■员工感到时间不够用 ■员工花太多时间来“灭火”—解决突发问题 ■员工不清楚别人在做什么 ■员工对公司的发展目标缺乏了解 ■企业缺少优秀管理人员 ■员工认为“要正确地完成这件工作，我必须亲自干” ■大多数人认为开会是在浪费时间 ■虽有计划，但罕有计划实施，以至于工作往往不能完成 ■一些员工对自己在公司的职位有危机感 ■公司销售额持续增长，但利润没有相应增加 企业成长阵痛与财务绩效 研究数据表明：某种程度的成长阵痛预示着未来财务绩效的“不安全”或“不健康”。具体而言，就是说必须把成长阵痛值控制在30分以下，即红色区域以下。 建立系统解决问题的绩效管理机制 企业管理的基本职能 PDCA绩效管理模式 建立绩效管理系统的价值 管理培训与需求分析 企业管理的最基本职能 计划 领导 组织 控制 是否是按照计划运行？存在什么问题？ 问题存在的根源？如何进行调整改进。 建立一个控制平台 PDCA是一个科学的管理程序 D P C C A D C P A D P C A D P A C P D A A D C P 计划（P） 实施（D） 评估（C） 改进（A） PDCA绩效管理模型 过程：方法（A）—展开（D）—学习（L）—整合（I） 结果：水平（Le）—趋势（T）—对比（C）—整合（I） 绩效计划 （P） 绩效管理模式 绩效改进 （A） 绩效评估 （C） 绩效执行 （D） 目标 结果 形成系统解决问题的工作机制 1.目标设定 2.绩效管理方案 1.分工 2.实施工作计划 改进（Action） 评估（Check） 执行（Do） 1.绩效改进方案 2.绩效改进行动 1.实绩分析 2.绩效评估 计划（Plan） P C D A 建立绩效管理系统的价值所在 千万不要误认为 企业绩效管理 仅仅是人力资源 管理的研究课题 绩效管理系统 的功能： 1、发现问题， 解决问题； 2、持续提升， 健康发展。 建立绩效 管理系统，就是 建立了系统地 解决问题和持续 提升的机制 科学性、系统性、兼容性标准化、通用化、系列化 为什么要建立绩效管理系统？ 理念 一般机制 行为 系统机制 实践证明： 真正能 促使组织绩效 提高的是组织 成员行为的改变 管理培训金字塔 转型管理技能 组织发展技能 ＊战略规划 ＊组织规划 ＊战略领导才能＊文化管理 组织管理技能 ＊计划 ＊组织 ＊绩效管理/控制 ＊管理培训 ＊财务管理 ＊团队管理 运营管理技能 ＊培训/训练 ＊日常监督/激励 ＊业绩评估 ＊会议管理 核心管理技能 ＊冲突化解 ＊时间管理 ＊有效授权 ＊人际沟通能力 ＊有效的运营领导力 ＊决策能力 ?角色认知 ?所需技能 ?个人心态 第四阶段 第二阶段 第三阶段 第一阶段以企业创始人言谈举止的榜样作用为主。 1.创业阶段 2.扩张阶段 3.规范化阶段 4.巩固阶段 基层管理者 中层管理者 高层管理者 管理最高层 所有管理者 培训需求分析模型 战略与 环境分析 工作与 任务分析 人员与 绩效分析 培训的背景是什么？ 在哪些方面需要培训？ 培训的原因 需求评价结果 ?法律法规 ?基本技能的缺乏 ?绩效不佳 ?新技术 ?顾客需求变化 ?新产品 ?更高的绩效标准 ?新工作 ?是否需要培训？ ?培训内容是什么？ ?谁应该接受培训？ ?采用何种培训形式？ ?培训的目标是什么？ ?员工的培训期望是什么？ 谁需要培训？ 为企业稳步走向成熟助一臂之力 ■管理培训课程：①《融入实践的绩效管理改进方略》 ②《团队绩效管理》 ③《LEP绩效管理》 ④《生产绩效管理》 ■管理咨询顾问：绩效管理系统改进 有问有答 专业互动 管理工具 《融入实践 的绩效管理 改进方略》 绩效管理的功能：发现问题，解决问题。 绩效管理改进的核心课程 《生产绩效管理》 ——怎样做好