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责任重于能力 《职员素质提升训练》之一 职业素质测试：责任感测试 1、你是否在工作中常常说到“他们”？（他们部门、他们的错、他们怎么这样？） A：是 B：否 2、一旦部门的工作出现失误，你是不是首先急于证明自己的清白？ A：是 B：否 3、你是不是觉得自己只不过是公司赚钱的工具，觉得自己对工作没有一点自主权？ A：是 B：否 4、你是不是曾经把别人的点子或者主意算到自己头上？ A：是 B：否 5、当发生事故的时候，你是不是出来辩解，然后指出别人的错？ A：是 B：否 6、你是否经常抱怨客观原因导致自己没有完成工作任务？ A：是 B：否 7、你是否说过“这件事情和我的工作无关”？ A：是 B：否 8、你是否觉得在公司工作很没有意思，很少主动去工作？ A：是 B：否 8、你是否觉得在公司工作很没有意思，很少主动去工作？ A：是 B：否 9、你是不是经常抱怨公司的各种问题，却从不去解决问题？ A：是 B：否 10、你十分曾经利用公司的制度、法规等作为借口来解释自己为什么不能做的更好？ A：是 B：否 解释： 最低分 （10个否） 低分 （3个或者3个以下 ） 中等得分（4个到6个是） 高分 （7个以上是） 课程大纲 缺乏责任意识的重要性 没有责任感的员工不是好员工 不要推卸你的责任 对自己工作的负责 如果一个人，无论是在卑微的岗位上，还是在重要的职位上，都能秉承一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，并表现出完美的执行能力，这样的人一定是我们企业的最佳选择，也是任何一个企业的最优选择 一、缺乏责任意识的重要性 两个人在交接一根针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法： 德国人—严谨 法国人—浪漫 美国人—开放 日本人—合作 中国人—问问题 故事启发： 事情做不好的根本原因是什么？？ 关键的一点是我们个人责任意识的缺乏， 正是因为缺乏责任意识， 才导致我们不是认真去做事情， 导致我们讲客观不讲主观，讲外因不讲内因。 落实到日常工作当中就是责任心。 想一想： 为什么每年都有那么多的安全事故发生？ 二、没有责任感的员工不是好员工 你有留意吗？ 每次会后面，人力资源部的 同事，总会这样说：“麻烦各位同事， 帮帮手，搬一下凳子！” 你当时在做什么呢？ 我们相信： 一个人即使聪明才智差一点，但假如他肯对工作负责，成功的机会必定比只有聪明才智而无责任感的人要多 小事体现责任感： 是否每天下班前，把办公桌整理好？ 是否肯把在地上的废纸随手捡起来？ 是否勇于承认，立刻弥补？ 工作结束之后，是否习惯去检讨一下？ 让我们把这句话作为座右铭吧！ “不管我注定要从事什么工作，就算是做扫大街的清洁工，我也要像贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样认真负责，让走在大街上的人们为我的工作而感到惊叹！” 三、不要推卸你的责任 有一个牙科医生，第一次给病人拔牙，非常紧张。他刚把牙齿拔下来，不料手一抖没有夹住，牙齿掉进了病人的喉咙。 “非常抱歉”，医生说，“你的病已不在我的职责范围之内了，你应该去找喉咙医生。” 当这个病人找到喉咙刻医生时，他的牙齿掉得更深了。喉科医生给病人做了检查。 “非常抱歉”，医生说，“你的病已不在我的职责范围之内了，你应该去找胃病专家。“ 胃病专家用X光为病人检查后说：”非常抱歉，牙齿不在肠子里，它肯定掉到更深的地方了，你应该去找肛门科专家。“ 最后，病人趴在检查台上，摆出一个屁股朝天的姿势，医生用内窥镜检查了一番，然后吃惊地叫道：”天哪！你这里长了颗牙齿，应该去找牙科医生。“ 想一想： 出现问题的时候，请不要推卸你的责任，失败的人永远找借口，成功的人永远找方法。只有敢负责任的人，才是主宰自我生命的设计师，才是命运的主人，才能获得生命的自由，才能赢得别人的尊重和爱戴。 只有这样，才能获得收获，才能发展。 四、对自己的工作负责 美国著名心理学博士艾尔森曾经对世界各个领域的100名杰出的人士做了个调查。