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基于胜任力的医务人员绩效评价指标体系构建 郑波 河南科技大学第一附属医院 河南 洛阳471003 【摘 要】在目前医改的大背景下，对于医务人员这一具有专业化程度高、社会 期望值高、培养周期长等特点的职业，重新确立该职业绩效评价体系并评定其工 作绩效是很有必要的。以胜任力为基础的绩效评价能够更加注重工作人员在能力 上的提升，木文将胜任力融入医务人员绩效评价中，更加关注那些能够对绩效产 牛决定性影响的医务人员职业胜任力，尝试构建一套以医务人员职业胜任力为基 础的科学、合理的绩效评价指标体系。 【关键词】胜任力；医务人员；绩效评价指标 【中图法分类号］： 【文献标识码］：A 1胜任力的内涵及其对医务人员绩效评价的意义 1.1胜任力的内涵 胜任力这一概念是由美国心理学教授DavidMcClelland于1973年首次提 出，指与工作或工作绩效直接相似或联系的技能、能力、特质或动机。胜任力的 内涵经过不断丰富完善，主要表现为以下三个方面：(1)以工作绩效为导向。在 这一层面上，能创造出卓越绩效的关键能力以及能区分出绩效优劣的个体特征才 能称为胜任力，胜任力是导致个体绩效差异的最根木原因。(2)对任务、岗位要 求的兀配性，胜任力因岗位要求的不同而有不同程度的差别。(3)注重组合，胜 任力是指与工作情景相联系的综合才能。 1.2胜任力对医务人员绩效评价的意义 目前，职业胜任力是人力资源管理的一