策略的产能管理.pptVIP

第十章 策略產能管理 M954011009 李佩芬 M954011027 廖若穎 M954011039 吳宜哲 M954011041 朱歆如 M954011043 張銘志 前言：巴黎迪士尼 （一）佛羅里達vs巴黎 Disney 佛羅達里迪士尼 三個主題樂園 停留四天 巴黎迪士尼 一個主題樂園 最多停留兩天 *園內旅館住房、退房工作增加，需有額外的電腦主機 來處理。 （二）超額供給及定價方式 旅館有 5,200 個房間 定價以滿足預定收入為目標, 不是滿足需求的定價方式 ?住房平均是半滿 （三）其他問題 迪士尼認為遊客星期一較少，星期五較多(結果剛好相反) 旺季人數是淡季的十倍 旅館到主題樂園建設價值昂貴的電車，但是遊客比較喜歡走路 原以為歐洲人不吃早餐 。在350個座位的餐廳供應 2,500 份早餐。?解決方案：將早餐作成套餐並外送 旺季時大巴士停車場不敷使用 ★目前以上的問題都已經解決 Disney因產能作業疏失所造成的問題 10-1 作業產能規劃 (一) Capacity(產能): 定義：持有,接收, 儲存, 容納之能力 在特定的時間內，系統所能完成的總產量 例子：早上11點至下午2點之間，能服務的顧客總數 一天所能生產的汽車