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本科管理学案例教学困境及路径选择 摘要：案例教学法在管理学教学中具有重要的应用价 值，在本科管理学教学中实施案例教学法，有助于学生对管 理理论知识的掌握和管理实践能力的培养。而由于种种原 因，本科管理学案例教学中存在着案例与实际脱轨、学生热 情不高、教师的能力与案例教学要求有一定的差距等问题。 作者就案例教学过程中遇到的问题、结合自身的教学实践经 验，提出了有针对性解决路径，以期对管理学课程教学有所 帮助。 关键词：本科管理学案例教学法路径选择 管理学是一门系统研究管理规律，指导人们从事管理工 作的科学，是一门实践性很强的应用科学。在本科管理学教 学中，由于受众是缺乏企业管理实践经验的学生，在课堂上 直接向其讲授管理的理论知识，学生难以体会理论产生的背 景，也就难以做到对理论的深入理解并灵活运用，这使管理 学教学效果受到很大影响。近年来，在课程改革热潮的推动 下，管理学教学中引入了多种新的教学方法，如项目教学法、 情景模拟法、小组讨论法等。而其中，案例教学法无论是开 始的时间还是运用的范围，都处于领先地位。长期的教学实 践证明，案例教学法对于提高管理学课程的针对性和实践性 起着重要的作用。 案例教学是教师通过案例将学生带入特定的情景，深入 角色，再现实况，着重于提高学生实际操作能力的一种教学 方法。应用于管理学课程的案例教学法，通过具体的管理案 例模拟真实的管理情境，引导学生身临其境并提出问题、分 析问题、解决问题。这种教学方式注重将课堂教学看做是一 种学习交流的过程，使学生在掌握好管理学理论的基础上学 以致用。 一、管理学课堂中实滋案例教学法对学生的作用 案例教学法在管理学课堂中的实施，使学生有更多的机 会从各方面提升自己的能力，具体表现为： 1?有利于培养学生主动性学习意识。 案例教学是一种引导、启发式教学，改变了教学过程中 单纯由老师唱主角、讲授知识，学生当观众、被动接受知识 的状况，让学生通过实际动手操作，解决实际案件，加深对 管理学知识的理解，提高管理技能，培养持续学习能力。经 过这种训练，学生掌握的是如何找到解决问题的方法，而不 是单纯地背诵几条管理学条文。 2?拓展学生综合能力，开展研究性学习。 在管理学教学中使用案例教学法是一种动态的开放式 的教学模式，授课过程中更多强调学生的主导作用与学生的 参与，这为培养和提高学生的思维能力、应变能力、创新能 力等开拓了一条新途径。案例教学法通过理论与实际结合， 课堂与课外结合、团队学习与自我学习结合，让学生们扩大 知识面，拓宽思路，更加主动地寻求解决问题的方法与技巧。 3.为学生营造宽松的学习氛, 3.为学生营造宽松的学习氛 ,有助于知识的扎实掌 握。 运用案例教学，学生会感到相比以往的传统教学模式的 死板，案例教学的课堂氛围更为宽松，在宽松的氛围中学习, 有助于他们真正学到更多的知识。传统的“满堂灌”、学生 记笔记、考前背笔记的授课方式，无助于学生牢固掌握所学 知识。 4.培养学生良好地组织沟通、协调能力，学会合作学习。 案例教学法能增强教学效果，在教学操作中不仅强调个 人的自主学习，同时更加注重合作学习。学生们通过组建团 队，由小组成员共同合作查找资料、对案例进行分析讨论、 个人意见陈述到小组成员最终达成共识等，使大家的思想、 观点相互“激发”、“碰撞”，培养和锻炼学生的组织沟通 能力、协调能力及团队意识和合作意识。这些意识和能力甚 至会对其以后的职业生涯产生深远影响。 二、本科管理学案例教学的困境 1?教学氛围营造困难。 从现代管理学的创始人泰勒开始，科学的管理被认为是 建立在劳资双方相互合作的基础上，高效的组织效能是在组 织各成员间相互合作的基础上形成的。而案例教学法的有效 实施，离不开师生的互助配合。但是由于条件限制，教师普 遍缺乏实践经验，因而无法有效地对案例进行深入分析和判 断，在引导学生思考方面存在较多障碍。学生由于长期接受 传统的灌输式教学方法，创造性思维受到束缚，缺乏对管理 科学的感性认识和实际经验，特别是非管理类专业的学生很 少接触管理类的相关课程，知识储备不足，资料的收集、分 类、整理能力有限，因而普遍感到难以适应，对案例教学方 式有畏惧心理，兴趣不高。 2.缺乏规范、适用的管理学案例。 案例教学的效果很大程度上受案例质量的影响。由于案 例教学法在我国推广较晚，案例的搜集、整理与分析较为滞 后，从而导致我们在案例教学中缺乏规范、适用的案例。虽 然我国管理学案例教材在案例本土化上已经有了较大的突 破，但在案例的理论支撑上普遍存在不足。案例描述模糊， 缺乏足够的背景描述，对案例的分析也不够系统。学生难以 用所学的理论和方法对现实问题进行分析。此外，现有的案 例教材中，案例的难易程度把握不当，所选的案例大多情节 复杂，与社会生活相距较远，且信息量很大