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医药专业销售技巧关闭
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测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
使客户成为医药代表的发电站〃,是指医药代表的()J
A私人关系
B信息来源
C销售渠道
0 D 销售业绩:
?? ■ ■ ■ ■
正确答案:D
下列哪项开场白能够增加医药代表与医生之间的互动关系()V
A热情式
V B好奇式
C请求式
D赞美式
正确答案:B
3? 这是治疗SARS的新药,您率先使用可以获得最快最新的第一手资料,并将使用经验与同行一起分享〃
这种成交的方式称为()V
A 特殊利益性成交
B直接成交
C试验性成交
D 总结性成交
正确答案:A
4? 王教授一直用,没有一例出现不良反应,您可以先试几例。〃这种成交方式是()V
A总结性成交
B试验性成交
令C引荐性成交
?I
D渐进性成交
正确答案:C
医药代表对设备的观察是为了了解()V
A病人的种类
0 B 医院的潜力大小;
C医生的技能
D医院的专业优势
正确答案:B
以下属于策略方面潜在异议的是()V
A竞争对手
B无兴趣
C偏见
令D-提高身价
?? — — — —
正确答案:D
作为医药代表使销量不断地增加,使业绩不断地提升,关键要做到()V
A不断地挖掘市场的潜力
B寻找市场的增长点
C发掘并满足客户的需求
D以上全是
正确答案:D
下列属于双贏发展趋势的是()V
A从对抗到合作
B从无序到有序
C从短暂的生存到永久的聶立
W D以上全是;
正确答案:D
相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,各销售代表的业绩主要取决于()X
A销售技巧
令B 敬业精神
— — — — —
c沟通能力
D自我管理
止确答案:B
10.医药代表遭遇拒绝时首先要采取哪项措施?()
A立即反省自己的产品和服务是否产生误会
B马上进行异议的处理
C 立即消除医生心中的反感、愤怒、不满
D立即检查自己的产品和服务是否有缺点
正确答案:c
H.产品资料及拜访工具资料不包括()J
A产品宣传资料
B研究文章和医药代表的名片
C小礼品以及样品
0 D 医药代表个人资料
正确答案:D
12.医药代表应具备的辅助知识是()J
A相关产品的医药知识
0 B 多学科、广阔的知识视野
C营销知识
D 心理学知识
正确答案:B
13. 一个成功的销售人员主要在于他的()J
A销售知识
B销售技巧
C产品知识
0 D 敬业精神
正确答案:D
14.医药代表维持医生满意的首要任务是()V
t A 坚持诚信,维护高质量的服务
B寻求公司资源的支持
C对客户体现关心、关怀和关爱之心
D建立双贏思想
正确答案:A
15.聆听的形式不包括()J
A听医生说出来的
B听医生不想说出来的
C听医生想说但是又表达不出来的
* D 听医生既不想说又表达不出来的
正确答案:D
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观看课程
测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1.使客户成为医药代表的发电站〃,是指医药代表的()J
A私人关系
B信息来源
C销售渠道
0D 销售业绩
正确答案:D
2? 这是治疗SARS的新药,您率先使用可以获得最快最新的第一手资料,并将使用经验与同行一起分享〃
这种成交的方式称为()V
0 A 特殊利益性成交
B直接成交
C试验性成交
D 总结性成交
正确答案:A
()以下哪项不是销售代表观察病人种类时应着重考虑的。V
A病人的多少
B病人的衣着
C 病人的病情
D病人的病种
正确答案:C
4?医生和医药代表之间的关系,以下说法不正确的一项是()V
A产品带来的利益使其成为合作伙伴,
B医生在接受服务带来的利益时是医药代表的上帝
C两者有着共同的目标
0 D 两者的利益是根本对立的
正确答案:D
5?、你可以留些资料在这,需要时我会跟你联系〃,表达了医生的()态度。V
O A 完全拒绝;
B 部分拒绝
C留有机会
D模棱两可
正确答案:A
在医生正遇急事,又不太接受医药代表的情况下,最好使用()的开场白。X
A开门见山式
0 B请求式
C热情式
D赞美式
正确答案:B
以下属于策略方面潜在异议的是()V
A竞争对手
B无兴趣
C偏见
0 D 提高身价
▼ ■ — — — —
正确答案:D
当医生表示你们的产品实在太贵,我们不会选择。〃医药代表应该通过()技巧来了解真实情况。V
0 A探询
B呈现
C缔结
D介绍
止确答案:A
相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,各销售代表的业绩主要取决于()V
A销售技巧
G B-敬业精神
— O#
c沟通能力
D自我管理
正确答案:B
医药代表遭遇拒绝时首先要采取哪项措施?()
A立即反省自己的产品和服务是否产生误会
B马上进行异议的
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