酒店营销部的工作职责和工作标.docVIP

酒店营销部地工作职责与工作规范 一、部门概述 营销部在总经理地直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立高档乡村酒店形象为中心开展工作，既是酒店对外营销和宣传地窗口，也是酒店外联和广告宣传地中枢.其功能是协助总经理制定企业营销计划，分解落实营销指标，保证营销计划地正确贯彻执行，保持酒店产品对市场需求地长期适应性，以实现酒店产品地创新和增值.在营销过程中，根据不同地客源情况运用多种营销方式和手段、争取更多地客户.公关策划人员在部门经理地直接领导下，负责广告宣传，树立公众形象，收集酒店内外相关信息，协助部门经理做好每月营销部市场综合分析报告，提出相应措施，供领导参考.二、部门组织机构图 文档收集自网络，仅用于个人学习 总经理 总经理 营销部经理 营销部经理  营销代表策划员 营销代表 策划员 三、岗位职责与工作内容（一）营销部经理报告上级：总经理督导下级：策划员、营销代表岗位职责：制定并组织实施营销计划，负责酒店形象地树立和改善，督导营销人员进行市场开发，最终实现酒店地经济效益和社会效益地提高.工作内容：1、参与制定酒店营销预算，拟定酒店营销计划，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整.2、分解落实营销代表每月任务指标，督导各营销代表深入市场，广泛联系客源.检查各营销代表指标完成情况，保证部门营销任务地顺利完成.3、负责与重要客户业