“互联网+”时代电子商务发展问题研究——以郑州市为例.docVIP

PAGE / NUMPAGES “互联网+”时代电子商务发展问题研究——以郑州市为例-电子商务论文 “互联网+”时代电子商务发展问题研究——以郑州市为例 文／闫晓妍 摘要：随着“互联网+”时代来临，物联网、云计算、大数据等新技术的迅速发展，电子商务保持高速增长态势。作为国家首批电子商务示范城市，郑州市企业运用电子商务的水平不断提高，已经成为郑州市发展的新动力，但仍存在中小企业发展电子商务积极性不高，信用认证、在线支付等支撑体系不完善，缺乏电子商务人才和应用人才等问题。 关键词 ：郑州。 电子商务。 发展现状 电子商务是以计算机网络和移动互联网为依托，在线进行各项商务活动（包括销售、交易、支付、服务等）的一种新型商务模式。瞬息万变的“互联网+”时代，物联网、云计算、大数据等新技术的迅速发展，电子商务呈高速增长态势，网上消费群体迅速增长、网购平台规模迅速扩大，网络商务应用范围也在不断扩展。省会郑州是河南省政治、经济和文化中心，铁路、航空、高速公路的交通枢纽，是沟通境内外，连接中欧的重要通道。近年来，郑州市电子商务迅猛发展，企业信息化基础设施不断完善，企业运用电子商务的水平不断提高，已经成为郑州市发展的新动力。郑州市已建成多个电子商务产业集聚区，其中国家级1个，省级5个。2014年郑州市电子商务交易额超过2800亿元，约占全省一半，同比增长35%；网络零售额超过400亿元。在郑州市规划建设的16个电子商务服务平台中，已有5个平台正式上线运营。预计2015年，郑州市电子商务企业将超千家，交易额将近万亿元。 1、郑州市电子商务行业发展现状分析 1.1 政策资金大力支持 郑州市十分重视电子商务的发展，为推动全市电子商务发展，从政策、人员、资金等方面给予大力扶持，2009年发布了《郑州市电子商务发展规划纲要（2010-2015）》、并先后通过了《郑州市人民政府关于加快推进跨境贸易电子商务发展的意见》、《郑州市电子商务产业园经管办法》。郑州市每年安排专项资金支持和鼓励中小企业开展电子商务应用。2014年12月12日，郑州市召开电子商务产业发展推进会，提出突出重点发展跨境贸易电子商务，多领域、多元化、多模式的发展思路和“买全球、卖全球”的发展目标。 1.2 基础设施建设完善 十二五规划以来，郑州市企业信息化建设不断加快，通信基础设施建设突飞猛进。“截止2013年底，郑州市固定电话用户年末达到242.8万户，移动电话用户年末达到1249.1万户，增长22.2%。年末互联网用户203.9万户，新增8千户，增长0.4%。有线电视用户172.6万户。电子信息业完成增加值320.8亿元，增长33.9%。” 1.3 企业电子商务开始推广 企业电子商务应用普及率大幅提高，其中大企业普及率达75%。目前已拥有河南锐之旗、世界工厂网、企汇网、中钢网等一批知名互联网企业品牌。大型企业如宇通公司、黎明工业集团等成为郑州电子商务重点示范企业，中华粮网、世界工厂网、中钢网等在全国拥有了行业“话语权”；大型传统连锁企业和商场如丹尼斯、国美等在郑州已初步开展B2C电子商务；一些本地购物网站如郑州女性购物网、郑州陈砦鲜花购物网等发展较快。 1.4 电子商务基地和产业园建设初见成效 郑州着力打造的电子商务基地和产业园已初见成效。郑东新区电子商务基地、河南省电子商务产业园、河南省网商园、郑州航空港经济区、新郑华南城电子商务园等相继建成或稳步推进，一些知名电子商务企业落户郑州。 郑东新区电子商务基地自挂牌以来，已有河南万庄等16家知名电子商务企业入驻基地综合服务中心大楼；河南省电子商务产业园是我市电子商务服务企业、网络及关联骨干企业重要集聚区，百度、企汇网、甲骨文、云和数据等行业龙头已相继入驻并正式运营；河南省网商园是郑州市中小网商的重要集聚区，被列入河南省商务厅重点扶持的园区，2014年交易额超过6亿；河南光谷电子商务产业园落户管城区，顺丰电商物流园、聚多云电商产业园落户航空港经济综合实验区，新郑市华南城电子商务产业园正在稳步建设。 1.5 电子商务配套的物流配送网络形成体系 郑州市紧抓全国城市共同配送试点机遇，被商务部确定为全国城市共同配送试点城市，第一年试点专项资金4000万，用于解决城市“最后一公里”物流成本高、中转难、货车停靠难等问题。2014年6月，全国首家城市共同配送联盟在郑州正式启动，河南鑫宇物流有限公司、河南物资集团、河南长通等首批11家物流企业参与其中，形成了高效合理的“电子商务产业园物流分拨中心-配送中心-配送点”三级物流配送网络。 1.6 跨境贸易电子商