管理学基础第二章 管理思想.pptVIP

法约尔的一般管理理论 1．企业的基本活动 2．管理的五种职能 3．管理的14条原则 韦伯的行政组织理论 1．权力与权威是一切组织的基础 2．理想的行政组织体系的特点 （１）分工明确。 （２）自上而下的等级系统。 （３）人员的任用。 （４）职业管理人员。 （５）遵守规则和纪律。 （６）组织中人员之间的关系 模块3 行为管理理论 梅奥与霍桑试验 行为科学 第二章 管理理论的发展演进 知识目标 了解中外早期管理思想的主要观点 掌握古典管理理论与行为管理理论的主要思想 掌握现代管理理论的要点及最新发展趋势 技能目标 培养对管理思想的认知和理解能力 培养分析和处理实际管理问题的能力 目录 模块1 早期管理思想 模块2 古典管理理理论 模块3 行为管理理论 模块4 现代管理理论 西方早期管理思想 模块1 早期管理思想 中国早期管理思想 中国早期管理思想 代表 儒家 道家 法家 兵家 “巧大嫂”的走俏 中国具有源远流长的历史，在数千年历史沉积下的文化遗产中，有很多具有商业价值的“潜力”项目值得挖掘。注册商标“巧大嫂”的绣花鞋垫就是中国文化遗产中的一株奇葩。２００３年重庆万州的张红，把母亲做的绣花鞋垫拿到市场上卖，结果很受欢迎。但是买鞋垫的大多是老年人，消费能力十分有限。如何能够让经济实力强、又追求时尚的年轻人成为鞋垫的消费主力呢？一天，偶然从杂志上看到几句话：“同西方人不同，中国人很重视情义，礼品文化源远流长。”激发了张红的灵感，把绣花鞋垫做成礼品，加上时尚元素，一定受城市年轻人的喜欢。经过精心设计、包装后的系列礼品绣花鞋垫推向市场后，深受消费者的欢迎。如今绣花鞋垫不仅畅销本地、外地，甚至远销海外，产品供不应求。中国传统文化的合理内核与现代时尚元素的有机契合孕育了新的商机。 引例 儒家管理思想 “举贤才”的 人才管理思想 “义利”思想 “信”的 管理思想 “和”与“中庸” 的管理思想 “仁”的 人本主义 伦理思想 代表人物 孔子 道家管理思想 有无相生 的思想 关于“人性 ”的理念 “无为” 的理念 “道法自然” 的理念 代表人物 老子 法家管理思想 （1）乱世重典——不务德而务法的管理思想 （2）世异则事异——变革管理思想 （3）治吏不治民——人才管理思想 兵家管理思想 （1）“上兵伐谋”的战略思想。 （2）未战庙算的经营谋略思想 （３）因敌制胜的博弈战略管理思想 （4）先人一步的竞争战略思想 （5）知彼知己，百战不殆的信息化战略管理思想 西方早期管理思想 代表人物 亚当·斯密 查尔斯·巴贝奇 罗伯特·欧文 亚当·斯密 在动物世界里，三只小狗想攻击一匹斑马。怎么办呢？经过商议，第一只小狗咬住斑马的鼻子，第二只小狗咬住斑马的屁股，第三只小狗咬住斑马的腿，斑马终于倒下了。 启示：明确、合理的分工，能够使目标更有效的完成。 寓言故事 主要观点 强调了 劳动分工对于提高生产率的作用 提出了经济人观点 查尔斯·巴贝奇 对管理的贡献 （１）对工作方法的研究。巴贝奇认为，一个体质较弱的人如果所使用工具的形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他的工作效率可能胜过体质较强的人。因此要提高工作效率，必须仔细研究工作方法。 （２）对报酬制度的研究。 罗伯特·欧文 罗伯特·欧文是19世纪英国著名的空想社会 主义者。他曾在其经营的一家大纺织厂中做 过试验。试验主要包括改善工作条件、缩短 工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚 恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所 有者双方都有利的方法和制度。他的试验证 实，重视人的作用和尊重人的地位，也可以 使工厂获得更多的利润，所以，也有人认为 欧文是人事管理的创始人 模块2 古典管理理论 法 约 尔 的 一 般 管 理 理 论 泰 勒 的 科 学 管 理 理 论 韦 伯 的 行 政 组 织 理 论 泰勒的科学管理理论 泰勒（1856-1915）是美国古典管理学家，科学管理理论的杰出代表，被称为“科学管理之父”。 泰勒出生于美国宾夕法尼亚州一个富有的律师家庭，中学毕业后考上哈佛大学法律系，但不幸因眼疾而被迫辍学。1875年泰勒进入费城的一家机械厂当徒工，1878年转入费城的米德维尔钢铁公司当技工，1884年升任总工程师。1898-1901年泰勒受雇于宾夕法尼亚的伯利恒钢铁公司。1901年以后，他把大部分时间用在写作和演讲上，来宣传他的管理理