管理信息系统第10章 企业管理信息化.pptVIP

10.2 企业资源计划系统 ERP是对制造资源计划（Manufacturing Resource Planning Ⅱ,MRPⅡ）的拓展。 1 ERP发展史 1） 基本MRP阶段 2）闭环MRP （Closed-loop MRP）阶段 3） MRPII阶段 4）ERP（Enterprise Resource Planning）阶段 10.2.2 企业资源计划概念 从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义。 图10.2 ERP概念层次图 ERP 管理系统 ERP管理思 ERP软件产品 ERP管理思想 10.2.2 企业资源计划概念 1．ERP管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1)体现对整个供应链资源进行管理的思想 2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3)体现事先计划与事中控制的思想 图10.2 ERP概念层次图 10.2.2 企业资源计划概念 1．ERP管理思想 2．ERP软件产品 Gartner Group 信息技术词汇表中关于 ERP 的定义： “一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRPII）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。” 可见，美国Gartner Group公司在当时流行的工业企业管理软件MRPⅡ的基础上，提出了评估MRPⅡ的内容和效果的软件包，这些软件包被称之为ERP。Gartner Group是通过一系列功能标准来定义ERP系统的。 图10.2 ERP概念层次图 10.2.2 企业资源计划概念 1．ERP管理思想 2．ERP软件产品 3．ERP管理系统 全球最大的企业管理软件公司SAP在20多年为企业服务的基础上，对ERP的含义进行了重新定义，即“管理+ IT”的概念，具体是： 1）ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系； 2）ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造企业扩展到了其他不同的行业； 3）ERP从满足动态监控，发展到了商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统； 4）软件结构而言，现在的ERP必须能够适应互联网，可以支持跨平台、多组织的应用，并和电子商务的应用具有广泛的数据、业务逻辑接口。 图10.2 ERP概念层次图 10.2.2 企业资源计划概念 2 ERP概念 ERP是对制造资源计划（Manufacturing Resource Planning Ⅱ,MRPⅡ）的拓展。 ERP是一种面向企业供应链的管理思想，可对供应链上的所有环节有效地进行管理，如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。 企业资源规划（ERP）的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范（business practice）以及集成企业关键业务流程(business processes)来提高企业利润，市场需求反应速度和企业竞争能力。 10.2.3 ERP系统描述 1. ERP系统拓扑结构 2.ERP系统特点 3. ERP系统组成 10.2.3 ERP系统描述 1. ERP系统拓扑结构 ERP是一种科学管理思想的计算机实现，它强调对产品研究与设计、生产计划、作业控制、原材料采购、市场营销、供应、库存、财务和人事等等方面进行集成优化的管理。 需要强调的是，ERP并非机械适应企业现有流程，而是对企业流程不合理部分进行改进和优化，因此可能导致组织机构的重新设计和业务流程的重组。 决策支持系统 需求链管理理论 供应链管理理论 资金 资 产 人力资源管理 基础资产管理 财务核算／资产管理 供应商 客户 生产制造渠道管理 库存管理 分销管理 采购管理 生产阶段 销售阶段 10.2.3 ERP系统描述 1. ERP系统拓扑结构 2.ERP系统特点 3. ERP系统组成 10.2.3 ERP系统描述 2.ERP系统特点 1)“社会一体化”的基本思想 2)强大的系统功 3)灵活的应用环境传