浅谈如何做好调研信息工作.pdfVIP

浅谈如何做好广播影视信息工作 孙效宇 信息工作被称为领导的“眼睛”和“耳朵”，在服务决策、 反映情况、推动工作等方面发挥着不可替代的作用。做好广播影 视信息工作，关键是要掌握其内在规律。 一、关于信息工作的基本认识 （一）信息的特点 工作信息是一种特殊的信息，除具有信息的普遍性、客观性、 可传递性、可共享性、可加工性、时效性等之外，还具有以下特 点 : 1 、鲜明的政策性。工作信息或是传达、体现政策，或是以政 策为依据反映情况，具有鲜明的政治立场、准确的政治观点和正 确的政治方向。 2 、高度的宏观性、全局性。着重综合、全面反映关系全局、 层次较高的重大问题。必须从工作的全局、全方位反馈，为单位 中心工作服务。即使反映的是小事，也要见微知著。 3 、高度的敏感性、针对性。工作信息针对实际而写，针对领 导决策管理的需要而写，都是有的放矢。政务信息经常涉及工作 中的倾向性、苗头性问题，反映这类问题十分敏感，这是区别其 它信息的重要特征。 4 、成果的共享性、服务性。通过报送、传递工作信息，将为 各级领导、 各有关领导机构的管理工作提供有效的信息服务 ; 必要 的政务信息公开，也将为公众提供切实的信息服务。信息工作是 为领导决策服务的，要做到“按需报送” ，从领导工作的角度思考 1 问题，站在领导决策的高度谋划工作。 5 、发布的权威性。 工作信息一般在收集、 整理、 加工、 存储、 传递和利用各外环节，都会经过特定的渠道，有专门的机构和人 员进行鉴别、筛选等，以保证其准确、可靠、客观、全面、完整， 具有相当的权威性，值得人们关注和信任。 6 、内容的保密性。工作信息提供的是内部情况，有的具有情 报的特点，一般不宜公开。因此要做到内外有别，注意保密。特 别是网络政务信息， 要做到 “涉密信息不上网， 上网信息不涉密” 。 （二）信息的作用 1 、决策的基础和依据。贯穿于决策制定、执行全过程，领导 工作要依靠大量的信息来实现。 2 、了解情况的主渠道。权威性—各级各部门向党委政府报送 信息，代表着一级组织，具有权威性，区别于社会公众媒体和互 联网新闻报道，更加准确、全面、可靠。快捷性 -- 信息报送传递 迅速、环节少，具有不限时间、不限地点、方便快捷的特点，区 别于正式文件、会议和实地调研等渠道，传递效率更高，传播速 度更快。 3 、总结工作，推广经验。总结工作得失，发现问题，创造经 验，是提升工作能力和工作业绩的不二法门。推广经验做法，以 点带面，典型带动，是推动改革探索和工作创新的主要手段。 4 、解决问题，推动工作。反映问题和困难，分解压力，争取 主动，寻求支持和配合，解决问题，推动工作顺利开展。它与正 式请示报告相比更加灵活，对促进问题的解决更有效。 5 、沟通上下、联系左右。通过收集报送和发布信息，起到了 沟通联系和相互交流的作用 ; 各级各部门通过信息渠道， 可以经常 性汇报工作，争取支持。 2 （三）信息的分类 1 、动态类信息 : 决策动向、工作部署、经济、社会发展动态 等。 2 、经验类信息 : 在实践基础上总结出来的，对面上工作有指 导作用的典型经验、做法等。 3 、问题类信息 : 带有倾向性、苗头性的问题、矛盾和隐患。 4 、领导言论类信息 : 领导指示、讲话、批示、调研成果、工 作思路等。此类信息要体现领导的决策理念、决策内容和决策风 格。 5 、社情民意类信息 : 反映社会各阶层的思想动态、意见、建 议和要求，特别是重大决策出台前后的社会反响和群众呼声。