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* * * * * * * * * * * * * * * 羊群效应是指人们经常受到多数人影响，而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”。“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。 启示： 客户的购买行为跟风性较为普遍，如买涨不买跌 良好的销售氛围也会促使购买欲望，如集中性的销售活动 在自己事业的选择上，要内心坚定，不要过分从众 2、羊群效应 美国著名推销员拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。 启示： 必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后，都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。 销售中心的客户服务人员、安保人员、物管人员都应得到最大的尊重。 推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。  3、250定律 80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。 80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20% 的顾客可能给商家带来80%的利润。 启示： 在销售团队中，一个人应该选择在几件事上追求