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采购管理实务Purchasing Management 目录 项目一 认识采购管理 项目二 采购管理组织 项目三 采购战略与计划管理 项目四 采购价格与成本分析 项目五 采购与供应关系管理 项目六 采购谈判 项目七 采购合同管理 项目八 采购绩效评估 项目九 专项采购 项目八 采购绩效评估 案例导入: ……埃森哲在为客户提供供应链咨询服务的过程中和对《财富》500强企业的调查中,发现采购绩效优异的公司,在以下4个方面有独到之处…… 案例思考 1.埃森哲公司是如何提升采购绩效的? 2.该公司的做法对于企业加强采购管理有哪些启示? 1.理解采购绩效评估的功用和目的; 2.熟悉采购绩效评估的标准和指标; 3.掌握采购绩效评估的程序和方法。 1.会结合企业自身建立采购绩效评估指标体系; 2.能选择合适方法,依据科学程序实施采购绩效评估; 3.能提出改进采购绩效的依据和办法 1.培养采购绩效管理的意识; 2.树立质量管理的理念。 能力目标 素质目标 知识目标 项目八 主要内容 采购绩效评估概述 任务一 采购绩效评估相关概念 1 采购绩效评估指标体系 任务二 采购绩效评估的目的 2 采购绩效评估指标体系 2 采购绩效评估的标准 1 采购绩效评估的基本要求 3 采购绩效评估的实施 任务三 采购绩效评估人员 1 采购绩效的改进措施 任务四 采购绩效评估的程序和方法 2 采购战术优化 2 评估机制改进 1 任务一 采购绩效评估概述 一、采购绩效评估相关概念 评估即评价估量;绩效即功绩、功效,也指完成某件事的效益和业绩。采购绩效是指采购产出与相应的投入之间的对比关系,它是对采购效率进行的全面整体的评价。采购绩效评估是指通过建立科学、合理的评估指标体系,全面反映和评估采购政策功能目标和经济有效性目标实现程序的过程。 二、采购绩效评估的目的 1.确保采购目标的实现 2.提供改进绩效的依据 3.作为个人或部门奖惩的参考 4.协助甄选人员与训练 5.改善部门关系 6.提高人员的士气 三、采购绩效评估的基本要求 采购主管必须具备对采购人员工作绩效进行评估的能力 采购绩效评估必须遵循的基本原则 1)持续性 2)整体性 3)开放性 4)评估尺度 任务二 采购绩效评估指标体系 一、采购绩效评估的标准 历史绩效 2.预算或标准绩效 3.行业平均绩效标准 4.目标绩效标准 二、采购绩效评估指标体系 1、采购绩效评估指标设计的基本要求 一般来说,采购绩效指标设定应包括以下几个方面的内容: 1)选择合适的衡量指标 2)绩效指标的目标值要充分考虑 3)确定绩效指标要符合有关原则 2、采购绩效评估指标体系的主要内容 1) 数量绩效指标 2)质量绩效指标 3)时间绩效指标 任务三 采购绩效评估的实施 一、采购绩效评估人员 1.采购部门主管 2.财务部门 3.工程部门或生产主管部门 4.供应商 5.外界专家或管理顾问 二、采购绩效评估的程序和方法 1、建立采购绩效评估系统 在采购活动中,用适当的绩效评定方式、规范和标准建立一个评价体系有很多不同的方法,其中最常用的方法如下。 (1)管理人员主观评定。由管理人员确定采购业务的目标和策略,并把这些目标和策略应用于采购活动。 (2)专家评定。采购活动的目标由具有丰富采购经验的专家来确定。 (3)时间序列分析,根据过去的行为来推断将来的行为,采购绩效的评价以历史数据为基础,并假设过去活动中某种趋势将会在未来几年内持续下去。 (4)同行业不同公司之间的比较。 2、采购绩效评估的方式 1) 定期 2)不定期 3、采购绩效评估的一般做法 1)设定目标 2)规划沟通 3)分析说明 4)执行计划 5)追踪检讨 6)整合成果 任务四 采购绩效的改进措施 一、评估机制改进 选择适合企业自身的采购管理机制 1)生产导向的采购管理机制 2)销售导向的采购管理机制 3)采购导向的采购管理机制 2.建立采购反馈管理机制 3.营造商品采购绩效改进的工作氛围 4.改进内部管理方式 5.规避采购绩效考核中容易出现的几类问题 6、防范采购绩效考评中的陷阱 企业绩效考评中存在四个最常见的陷阱 1) 经验主义:重历史轻未来 2)范围错位:重内部轻外部 3)改进对象:重个人轻结构 4)知行不一:重考评轻行动 二、采购战术优化 1、引进先进的信息技术提升采购绩效评估水平 (1)建立企业内部网(Intranet)及使用因特网(Internet) (2)推行MRP系统 (3)使用条码及与
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