班组长生产管理艺术课件(PPT 69页).pptVIP

敢于说严厉话 ,敢于严格要求 ,严格管理 ,做到制度面前不让步 ,标准面前不退缩 ,坚持按标准操作、按规范标准饲养管理。对违反劳动纪律、违反操作规程的人和事 ,敢于管理，敢于批评、敢于处罚。切忌说好听话, 当老好人 ,使不安全行为得不到及时抵制和纠正。 学会说——严厉话 班组长的语言艺术 * 班组长要以欣赏的眼光看待职工, 善于发现和挖掘他们的优点和长处 ,多说表扬话，少说批评话 ,激励先进更先进 ,后进赶先进 ,形成竞争向上的氛围。切忌说讽刺挖苦话 ,使先进者得不到及时肯定 ,挫伤积极性。 学会说——表扬话 班组长的语言艺术 * 班组长的义务 ① 遵守、执行和监督规章制度（公司、猪场） ② 按时、按计划、并且要保质、保量地完成本职工作； ③ 加强沟通，对上司负责；（报告、联络、商谈、提出有效建议） ④ 指导下属员工、和比自己职务低的人，或者对同级干部提出意见， （人人都是猪场的主人） * 班组长的类型 能干型：受重视 班组长类型 勤能补拙型：恨铁不成钢 倚老卖老型：有能力，积极性差，不进取 能力欠缺型 分析和解决问题的能力并不十分突出，但做事认真、努力，日常工作十分到位。凡是不清楚的事都会主动去请示，具体工作中需要领导明确的指示，必要时需要主管帮助解决，但自己努力，对主管安排的工作，都会认真去执行。 头脑灵活，通过简单沟通即能明白领导的意思，执行迅速，且有较强的分析、解决问题的能力，因充分领会领导的初衷，在执行过程中遇到的困难（问题），能果断地做符合领导的意思的调整或及时停止反馈，执行到位。 能力一般，管理方式简单，也无方法，执行或较及时，力度不够，且须反复请示或主管跟进。工作仅停留在简单的上传下达层面。有安排就简单执行，对于执行过程中的问题，无自己的见解，不能灵活处理问题，工作中有些工作未能做好。 有较强分析解决问题的能力，工作热情偏低或觉悟不高（认识肤浅）。对于领导安排的工作，自己认为合理的，执行到位。自恃较强的能力，在简单沟通未达成一致时，便放弃沟通，也无主动沟通意识，但对于自己认为不合理的做法或安排，则不执行。 * 对下属指导方法（一） 学 准 习 备 ●使员工他平心静气 ●告诉他将做何种工作 ●摸清他对该项工作了解程度 ●造成使他乐于学习的气氛 ●使他进入正确的位置 * 对下属指导方法（二） 将主要的步骤 讲给他听；写给他看；做给他看 要强调操作管理要点 清楚地、完整地、耐心地指导 不要超过他的理解能力 指导工作 * 对下属指导方法（三） A、让他试做—改正错误 B、让他一边试做，一面说出主要步骤 C、再让他做一次，同时说出要点 D、教到确实清楚、了解、学会为止 试做 * 对下属指导方法（四） 检验成效 A、让他开始独立操作工作 B、指定协助他操作的人 C、常常对他的工作进行检查、过问过程 D、鼓励他对工作提问，及时解答。 E、逐渐减少指导，加强监控和抽查。 * A、对方没有学会，是因为我没有教好 B、任何事，如果没有反省，就不会有进步 早会的目的与意义： 2、增强集体观念； 3、上传下达，保持良好沟通； 4、有序安排，提高工作效率； 5、创造良好的沟通氛围； 6、引导良好的工作习惯； 7、培养良好的班组风气。 1、对昨天工作总结，做今天工作安排布置； * 班组长抓现场主要采取如下措施： 1、有明确的工作计划安排，包括每个人员的任务、完成时限、质量要求，出现问题的处理措施。 2、交代任务明确：开好班前会，将每个人的任务、操作注意事项，突发事件的处理、安全操作要求、个人操作时需要谁来配合及如何配合好等，都需要详细而明确交代清楚，让班级成员做到任务明确，自己操作中遇到问题时找谁配合。找谁求授，遇到大的问题找谁解决等。并明确自己工作的质量标准。 3、加强现场监督，班组长定期赴现场查看有关人员工作任务完成的情况，了解工作进展情况，个人因帮无法到现场的话，也要通过定期的电话了解等其它方式加强监督，不能让操作者处于脱离监管状态。 * 班组长抓现场主要采取如下措施： 4、遇到问题自己先沉着。不论班组成员遇到什么问题，自己在下属面前首先做持镇定自若，不能自乱阵脚，然后集大家智力与经验研讨探索解决方案，努力领导大家把问题处理好。 5、到现场应按现场管理有关要求进行严格检查，饲养操作过程中，总有人把一些操作简化了，把一些重要操作要求降低了，把饲养管理的严格层级降低了。这些，都需要班组长检查过程中及时发现，并责令限期整改，保持饲养操作现场的标准化、规范化、清洁化、安全化。当然，要做到这一点，首先自己日常操作中要以身做则，另外自己必须对现场管理应用标准娴熟，了解透彻。 * 班组长抓现场主要采取如下措施： 6、日常工作应加强标准化管理与培训教育，让班组每个成员都知道现场管理的标准与要求，并强化规范标准化管理意识，使自己的管