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人才测评在人力资源管理中的应用
摘要:当今社会的竞争是人才的竞争,对人才的重视是时代进步 的必须。人才测评在人力资源开发和管理中发挥着不可或缺的作用, 是人力资源开发和利用的基础,是现代人力资源管理中的重要技术。 人才测评已经越来越受到企业的关注,已有越来越多的企业开始借助 人才测评为企业人力资源开发和管理提供决策依据。本文论述了人才 测评在人力资源管理中的作用,目前现状及未来发展对策等。
关键词:人才测评 人力资源 人才管理
当今世界,已经进入重视人的自身作用和价值的时代。随着知识经 济时代的到来和全球经济一休化进程的加速,企业乃至国家之间的竞 争日趋激烈。这种竞争一般表现在产品、技术、管理等诸多方面,而 其核心却是人才的竞争。而人才竞争的前提是物色优秀的人才,优秀 人才的遴选最重要的是靠测评。从世界范围看,发达国家和部分发展 屮国家已经把开发本国的人力资源,提高人力资源素质,加强人力资源 能力建设置于优先发展的战略地位,成为一切工作的重中之重。如何 科学测评人才素质、合理配置人才资源日益成为我国人力资源开发与 管理中的迫切课题,而人才测评在人力资源管理中的重要性也日益凸 现。
一、人才测评在人力资源管理屮的作用
1 ?人才测评在人力资源配置中的作用。因事择人、人职匹配,是人力资 源管理中最主要的内容之一。在人力资源科学配置这个复杂的系统工 程中,当职位说明书完成以后,根据岗位对人员知识、技能、素质的要 求,通过人才测评,选择最合适的人选,使每个人既能胜任本岗位的工 作,又能充分发挥其潜能,同时也不造成人力资源浪费。无论是在新员 工的招录,还是岗位的流动,人才测评均可为人才科学配置提供可靠依 抓。
人才测评在员工招聘中的作用。在员工招聘中应用人才测评可以避 免经验管理造成的失误。中国有句古语:知人才能善任,人才测评在企 业人力资源管理中止是解决/知人的问题,在员工招聘中应用人才测评 的作用十分明显。在员工招聘屮应用人才测评可以使企业选择合适的 人到合适的岗位,做合适的工作,从而达到人)岗的最佳匹配。企业的人 力资源管理部门通过人才测评,可以了解员工的能力特点与个性特征, 并可据此提出人才的使用发展建议,使人的能力水平与工作难度相匹 配,人的能力类型与工作性质相匹配。
3、 人才测评在员工激励屮的作用。在现代企业Z屮,薪酬的职能已经 不再是单一的补偿职能(劳动力消耗补偿职能),还具有激励职能、调节 职能和效益职能。在薪酬设计中,人才测评技术发挥着重要作用。激 励手段的科学使用,是调动员工奋发进取的积极性,激活内在潜能的制 度保障。它能引导员工围绕发展冃标而规范口的行为,在薪酬、福利、 表彰、晋级等物质奖励、精神奖励的使用上,通过绩效的定性定量考 核,对员工事业驱动、物质驱动倾向的客观评定,做到有的放矢,为科学 激励提供可靠依据。
4人才测评在员工晋升中的重要性。在人力资源管理中,员工晋升问题 是一个十分重要的问题,它不仅是对员工个人能力和工作业绩的一个 肯定,更关系到企业未来的发展。古人云/千军得,一将难求0,在现代企 业中,部门主管(经理)就如同那带兵的/将军0,—日.选择(提拔)错误,企 业的发展就很可能出现问题。匹茨堡大学职业研究院的威廉#C#帕海 姆教授,在调查了测评中心的研究项口后指出:经过测评中心测试选拔 的管理人员比仅仅凭主管判断而提拔的管理人员,其成功率要高两到 三倍[5]。人才测评在员工晋升中的作用是十分重要的。
5人才测评在员工培训中的作用.人才测评在企业员工培训中的重要 作用,一
般表现在4个方面:
1) 通过人才测评,可以了解员工的各方面素质,并据此判断员工是否需 耍接受此项培训。如
果员工并不具备该项培训所需要的素质,即使花费再多的时间和精力, 也只能是事倍功半。
2) 通过人才测评,还可以对受训员工按照能力水平、心理特征等进行适 当分类,然后再接受相应的培训。这种因材施教的培训方法,使合适的 人接受合适的培训,可以提高培训效果。例如,在企业的教育培训中,如 果能够根据员工的知识水平安排不同层次的培训内容,就可能收到事 半功倍的效果。3)借助于人才测评的作用进行培训,可以降低培训成 本。由于人才测评很好地解决了培训的对象以及培训的内容问题,避 免了重复和不必要的培训,提高了培训的合格率,降低了企业因培训而 产生的费用。4)根据人才测评的结果决立培训人选,避免了某些主观因 素甚至是不正之风的影响,有利于在企业中建立良好的氛围,并起到激 励员工的作用。
二、我国人才测评发展现状及存在问题
我国自建立公务员录用考试制度以来,逐步在公务员录用考试屮引入 了/行政职业能力倾向测试和结构化面试,这标志着国家机关用人制度 中开始应用现代人才测评技术,部分省市还开始借用包括纸笔测验、 结构化血试、文件框、情景模拟等
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