市场研究体系管理指引.docVIP

文档仅供参考 文档仅供参考 FXNJ-YX-BZ-02 市场研究体系管理指引 1、目的 1.1 为指导与规范方兴地产南京公司（以下简称“方兴南京”）营销策划部的市场研究管理流程, 加强公司对南京及周边城市的房地产市场的系统性研究工作, 提升公司对于房地产市场敏感分析水平, 确保通过市场监测工作能够及时跟踪和准确反映市场最新动态及发展趋势, 为公司领导决策和业务部门工作开展提供参考和依据. 2、适用范围 2.1 本标准适用于方兴南京及其隶属管控的项目公司（以下简称“项目公司”）. 3、职责 3.1 营销策划部职责: 3.1.1 负责整合方兴南京内部及合作单位资源, 建立区域市场监测及研究体系. 3.1.2 负责方兴南京区域市场的专题研究报告, 包括但不限于：重大政策研究、重点项目案例研究等. 3.1.3 负责整合各项目区域市场信息, 编制方兴南京区域市场监测的周报、月报、年报. 3.1.4 负责制定方兴南京年度市场调研计划, 组织营销团队骨干员工进行全国范围内的重点城市、热点项目考察学习. 3.1.5 负责方兴南京的市场研究相关知识积累工作, 搭建知识分享平台, 并定期组织营销相关人员进行系统性的市场研究培训工作. 3.1.6 搜集、整理并管理市场信息, 并上报营销策划部. 3.1.7 负责项目所在城市的市场监测内容及要求的持续完善与提升, 以增强持续完善市场监测、信息收集整理能力. 3.1.8 负责编写项目所在城市的市场监测周报、月报及年报及专题研究报告. 3.1.9.根据公司战略及项目销售需求, 负责组织项目所在城市的市场调研. 4、管理规程 4.1. 市场研究体系管理原则 4.1.1. 以南京房地产市场系统性研究为基础, 兼顾整体性、全面性, 重点突出中高端住宅市场的格局、变化及热点. 4.1.2. 以全国一线房企、区域龙头房企及热点项目为对标, 明确各项目在所在城市的市场地位, 通过市场监测、趋势研判、案例研究及分享, 为项目销售、推广计划的制定和及时调整提供决策依据. 4.2. 市场研究体系分类 4.2.1. 市场监测周报（附件：FXNJ-YX-BZ-02-C01, FXNJ-YX-BZ-02-C04）：重点关注一周内房地产市场政策、重大事件、舆论热点、媒体聚焦等, 并进行每周新增货量及成交监测. 对方兴南京各项目及周边竞品的销售情况、重要营销动作进行跟踪和监控, 并根据市场及竞品变化进行相关分析, 制定相应的营销对策建议. 4.2.2. 市场监测月报/年报（附件：FXNJ-YX-BZ-02-C02, FXNJ-YX-BZ-02-C03, FXNJ-YX-BZ-02-C05, FXNJ-YX-BZ-02-C06）：通过行业政策、土地市场、新房市场及二手房市场的月度数据进行分析, 形成整体市场情况的总结及展望, 并对商业、住宅、办公三类产品进行供求分析, 全面了解市场动态. 通过与项目所在地市场主流房地产企业在土地取得、供应、成交等方面的对比分析, 研判公司在项目所在地的房地产市场地位. 通过对销售金额、销售套数及销售均价等方面表现良好的个案项目进行分析, 发现市场主流需求, 挖掘热销背后原因, 为公司决策及项目运作提出专业意见. 4.3. 专题研究及市场调研 4.3.1. 专题研究（附件：FXNJ-YX-BZ-02-C07）：针对重大行业政策、市场突发事件等进行专题研究, 提供分析报告, 并结合方兴南京各项目实际情况, 提出应对措施、提升方案及执行计划. 4.3.2. 市场调研：定期组织相关人员对所在区域的竞品项目进行市场调研, 掌握竞品动态, 随时指导项目营销工作. 根据营销需求对国内其他城市进行相关考察及调研, 开拓营销视野、储备营销资源、学习借鉴营销经验等. 对于重点区域、热点项目、经典案例形成常态化的考察调研机制, 并于考察后形成案例研究报告或专题报告, 提出专业意见及学习建议.