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集团公司管理团队人员通用胜任力模型 ○胜任力模型定义图 管理团队 素质能力分类 人员通用 素质定义 自我管 事的管 人的管 素质能力 理 理 理 1.战略思 能够掌握市场的趋势，分析自已的企业在产业 √ 考 竞争中所具备的优劣势与所面对的机会与威 胁，进而作出策略上的回应。 2.战略规 能清楚定义出企业长期的、未来导向的经营目 √ 划 标，并据此制定执行计划，以协调、整合、管 理和控制资源的活动。 3.团队领 是指能够正确辩识团队文化及了解个别成员的 √ 导力 能力及特性，运用适当且具有弹性的互动模式， 能够影响、塑造团队成员的态度与行为；激励 及指引团队成功地完成任务。团队领导又称指 挥、远见卓识、关心部属、团队激励等。 4.培养人 是指能够根据对员工的需求分析，以正面的意 √ 才 识和动机来协助员工长期的学习与成长。 培养人才也被称为：教导与训练、确保下属能 够成长、指导他人、给予正面的关注、提供支 援等。 5.目标管 重视具体的工作成效与表现，尽力将工作做好； √ 理 能够设定更高的标准（包括个人过去的表现、 客观的指标、竞争对手的表现或前所未有的绩 效目标）来挑战自我，从而追求更佳的表现。 6..执行力 能够运用各种相关资源，依据一定的流程，将 √ 策略或计划有效落实，达到企业既定的目标。 7.变革管 能够洞悉企业外在的环境变化，了解企业变革 √ 理 的需求，提出具有前瞻性并且有利于企业发展 的对应方案，提醒或鼓动企业成员朝某一既定 的方向改变。 8.分析判 能够提前预见、发现工作系统运行中存在的问 √ 断及问题 题，并能立即解决，防止问题扩大或重复出现； 解决能力 能进行深入调查、周密分析，找出问题出现的 根本原因，然后作出契合实际的判断，最后找 到解决问题的最佳方案，并因此作出最准确的 决定，以及时、准确解决问题。 9.谈判能 能够运用策略及技巧，促使他人与自已互动， √ 力 并能设法影响及说服他人接受自己的想法、采 取行动或达成交易。 10.督导能 能够理解员工，适时及正面地回应企业内员工； √ 力 能够授予员工作决策的权力和责任，来发展员 工的能力。 11.市场敏 具有地消费市场的洞察力，能够掌握时代与社