家具企业内部选拔与竞聘上岗.pptVIP

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A公司胜任特质模型—续 远景思考——促进共同目标的形成;对本行业有一个全局性的、长远的眼光;能预见可能会有的障碍和机遇;能够产生新的观点和突破性想法。 理性判断——及时的采取合理决策;必要时采取强硬和务实的决定;了解如何在多元文化的组织环境中完成任务。 适应性——愿意并且能够适应多元化的要求、工作重心的转移、模糊和迅速的变化;在压力下工作富有成效;在困难和不利条件下表现出弹性和灵活性。 指导和发展他人——给予具体、有建设性的反馈;让人知道何时的工作结果不符合期望;为关键性职位准备接替者和智囊团。 团队协作——建设为实现组织目标而奋斗的有效的团队;将自己视为团队带头人;将组织的成功置于个人利益之上;寻求公司利益的最大化而不是本部门利益的最大化。 鼓励开放式的沟通——促进组织内部信息和沟通的自由开放;鼓励观念和思想的公开表达;积极倾听并给予反馈。 A公司胜任特质模型—续 远景思考 促进共同目标的形成;对本行业有一个全局性的、长远的眼光;能预见可能会有的障碍和机遇;能够产生新的观点和突破性想法。 产生突破性观念为组织的发展或商业机会增加巨大价值。 能就组织的远景目标与他人进行清晰的交流,并能将其与组织的成功和组织目标联系起来。 能克服障碍来有效了解他人对组织远景目标的理解。 能够意识到指向成功的战略性机会,并能采取行动。 能将团队的力量集中在高回报的战略性目标上。 能够利用与组织长期远景目标相一致,并具有战略性意义的机遇。 S公司胜任力特质 情景敏感性 自信心 学习能力 分析能力 创造性 激励 团队技能 关系技能 决策能力 组织与质量导向 结果导向 客户导向 沟通技能 变革导向 主动性 指导与监控 战略导向 M公司胜任力特质 远景: 关注未来 关注商业发展 关注外部 执行力: 达成商业结果 信守承诺 开拓市场 创造价值 适应变革 紧迫感: 激励式的领导 及时决策 掌控复杂性 瞄准全球性标准 伦理: 符合商业道德 尊重他人 精力: 沟通清晰有力 团队工作有效 建立互相信赖的合作 发展出色的员工 H公司胜任力特质 领导 问题解决 赢得他人 领导他人 态度 国际商业 愿景与策略 管理复杂性 建立关系 关心他人 追求卓越 全球性视野  顾客中心 概念思考 直率谈话 用目标领导 自信和勇气 本地化  利润导向 目标导向系统探索 影响和建立广泛联系 发展员工 伦理和正直   诚信 直觉创造力 跨文化能力 领导合资单位 压力承受   风险决策   影响   自我改进   变革管理   管理冲突       著名跨国公司的胜任特质模型评述 所包含的共同要素 远景方向——对商业系统的认识、指向未来、客户导向、战略导向、关注外部…… 思维——基于概念的思考、理性判断、管理复杂性、推动变革、创新、学习能力…… 领导&关系&团队——建立和协调关系、愿景沟通、指导监控、激励、资源调配、团队建设…… 执行——结果导向、快速反应、追求投资回报最大化、设立标准、变革组织程序和框架、持续改善…… 个人心理特质与态度——自信心、追求卓越、信任、尊重他人、伦理和正直、压力承受、自我认知…… 国际化、全球化、跨文化能力 著名跨国公司的胜任特质模型评述 共同特征 以典型行为体现特质; 来自于对行为的总结,而不是预先的理论架构; 基于企业战略和核心价值理念,在特质层面不区分管理层次,具有统一适用性; 不同管理层次的差别主要表现在典型行为层面。 胜任特质研究成果示例:特质列表 成果示例:管理者胜任力基本要求 ProfilB 成果示例:某功能职位绩优轮廓 ProfilB 职位胜任特质研究模型的运用 运用:后备管理人员队伍建立 Minimal Requirement P1 P4 P2 P3 Outstanding Requirement P1 P3 P2 运用:管理人员选拔任用 P1 Position 1 Position 2 Position 3 Candidate Profile A 运用:人员岗位调配 P2 Profile A Profile B Minimal Outstanding P1 Promotion 运用:人员培训与发展指导 人才测评的基本假设 个体差异 行为有因——行为一致性 人心可知 完整的人 两种基本的测评思路 行为有因——探求行为的原因 心理测验 行为一致性——观察行为 情境模拟技术 心理特征A 心理特征B 心理特征C 心理特征D ... ... 管理行为A 管理行为B 管理行为C 管理行为D ... ... 评价中心 人才测评的核心价值在于预测的有效性 不合适 合适 不录用 录用 人才测评的核心价值在于预测的有效性 不合适 合适 不录用 录用 人才测评常用方法 个人历史资料 (Biodata) 面谈 (Interview) 认知能力测验

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