品牌树旗帜--服务定乾坤-3.docVIP

品牌服务实操 品牌服务相对于很多的县乡经销商来说，都是一个重要的工作，但也是 一个大家一直不愿意去做的事情，感觉很难，理论性太强，花费的精力太多等等。其实很多的人一直都在做，只是没有把自己的品牌服务系统化而已。那么我们该怎样去进行我们的品牌服务建设呢？ 树立自己的品牌知名度 品牌知名度是指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的 能力。这意味着该品牌在人们心目中的地位高于其他品牌。如果拥有这样主导品牌，就有了强有力的竞争优势。从这里面我们可以看出，品牌是和产品相关的，但是对于我们县乡经销商来说，产品的品牌不是我们自己的，我们的品牌只能是我们个人、我们的店面、我们的服务。那么我们该怎样去做呢？ 这个时期的操作要点是：利用个人或组织进行宣传和示范。 接近市场。如果说我们不接近市场，那么所有的县乡经销商都会是一肚子的委屈。“天天在下面跑”“我和农民很熟悉”等等，但是实际情况是这样的吗？你在下面跑去做什么？有什么收获？你和多少农民熟悉？熟悉到怎样的程度呢？这些恐怕大家又无法回答。该怎样接近市场呢？ 给自己的区域划定市场性质。 成熟市场（也就是自己的根据地市场，市场基础好，客户关系好，重复购买率高）， 空白市场（市场区域内基本无销售，客户少切不稳定，无知名度），零散市场（有一定的客户群体，有一定的销售额，但不稳定，无法做大）。 再次圈定成熟市场的固定客户，制订服务形式和计划。比如打电话、