汽车营销实务教学课件作者孙菲学习单元四.pptVIP

任务四 汽车业务市场购买行为的影响因素及其购买过程解析 知识一 汽车业务市场购买行为的影响因素解析 汽车业务市场购买行为是指各类组织为了购买汽车产品或服务的需要，在可选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。 1. 汽车业务市场购买行为类型 1）产业市场购买行为 产业市场的特点是购买者数量少，但购买规模大；地理位置集中；需求具有较大的波动性；买卖双方能够保持长期业务关系；可以直接交易；等等。 2）中间商市场购买行为 下一页 返回 任务四 汽车业务市场购买行为的影响因素及其购买过程解析 中间商市场亦称转卖者市场，由以营利为目的的从事专卖或租赁业务的个体和组织构成，包括批发商和零售商，其实质是顾客的采购代理。其购买行为包括三个主要决策：经营范围和商品搭配；选择什么样的供应商；以什么样的价格和条件采购。现阶段，以4S 店模式为例的汽车经销模式就是典型的中间商市场购买行为。 3）政府市场购买行为 政府市场是指中央政府和地方各级政府的采购者，采购的目的是执行政府机构的职能。 2. 汽车业务市场购买行为的影响因素 1）环境因素 上一页 下一页 返回 任务四 汽车业务市场购买行为的影响因素及其购买过程解析 环境的变化对当前和未来的经济状况都会产生影响，最典型的就是各级政府对公务用车的配置规定。 2）组织因素 采购单位的目标、战略、政策、制度、程序等对采购都有较大的影响。 奉行总成本领