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3.3陌生拜访 说明来意，引入正题 阐述利益（直接利益、间接利益） 提出合作建议 把不能解决的问题带回去，约定回复时间 重复会谈达成的成果（复述一遍非常重要！） 告辞 3.3.1留下良好的第一印象 说的内容 说的形式 专业语言 7% 38% 55% 专业、友好、有趣！ 第一印象，你只有一次机会——Be Well-prepared! 3.3.2破坏第一印象的方法 无礼、无趣、无知、无能（四无销售员） 占用客户的地方 留专业资料给非专业人员 充当第三者 漫无目的 浪费时间 落下记录本等物品 3.3.3谈吐举止的不良习惯 说话速度太快、吐字不清、语言粗俗 声音粗哑、有气无力、说话不冷不热 批评、挖苦、吹牛、撒谎 油腔滑调、沉默寡言 太随便、与顾客勾肩搭背 死皮赖脸、死磨活缠 挖耳搔头、耸肩、吐舌 咬指甲、舔嘴唇、脚不住地抖动 经常看表、皮笑肉不笑 东张西望、慌慌张张 华大销售必备知识 “中心法则（central dogma）”与六个“组学” “中心法则（central dogma）”是一切生物学理论的基石，为生物学基础理论的统一指明了方向，农业，疾病，健康等基础研究中的方方面面都是对其进行阐述。 遗传信息从DNA到RNA再到蛋白质，可以从表观组学，基因组学，转录组学，蛋白质学来阐述，并可以延伸到代谢组学【注：小分子代谢物质的pathway都涉及到各种蛋白质在起作用】。 中心法则整体解决方案 表型组学研究的是某一个体在不同环境条件下所有的表型特征，这种表型特性，是遗传信息受环境影响的结果。这里所说的环境，是个体生存或者发展的外部和内部环境，可以是生物的，如病菌入侵等，也可以是非生物的，如各种宇宙射线，化学物质等直接或间接影响遗传信息传递的因素。 （Metagenomics研究的是一个生物群体在行使的某项功能，我们如果以其中某个体为研究对象，其他个体为外部环境，外部环境的功能就是影响特定个体的遗传信息的传递过程。还有，如果以人为研究对象，其体内的生物或非生物因素都是在直接或者间接影响其遗传信息的传递，进而影响其表型）。 不过任何研究都应该有一个整体的研究思路，这里我们引入了系统生物学。 系统生物学 作为后基因组时代的新秀，系统生物学与表观组学、基因组学、蛋白质组学、代谢组学、表型组学等各种“组学”的不同之处在于，它是一种整合型大科学。 它要把系统内不同性质的构成要素 (基因、mRNA、蛋白质、生物小分子等) 整合在一起进行研究。 合成生物学就是基于系统生物学的基因工程。 系统生物学的工作流程 首先是对选定的某一生物系统的所有组分进行了解和确定，描绘出该系统的结构，包括基因相互作用网络和代谢途径，以及细胞内和细胞间的作用机理，以此构造出一个初步的系统模型。 第二步是系统地改变被研究对象的内部组成成分（如基因突变）或外部生长条件，然后观测在这些情况下系统组分或结构所发生的相应变化，包括基因表达、蛋白质表达和相互作用、代谢途径等的变化，并把得到的有关信息进行整合。 第三步是把通过实验得到的数据与根据模型预测的情况进行比较，并对初始模型进行修订。 第四阶段是根据修正后的模型的预测或假设，设定和实施新的改变系统状态的实验，重复第二步和第三步，不断地通过实验数据对模型进行修订和精练。系统生物学的目标就是要得到一个理想的模型，使其理论预测能够反映出生物系统的真实性。 当今生物学的发展方向 　当今生物学的发展可谓突飞猛进，日新月异。现代生物学有两个主要 发展方向： 器官 分子水平 亚细胞 组织 系统 个体水平 种群 群落 生态系统 生物圈 ← ← ← ← ← → → → → 微观方向←经典生物学→宏观方向 （形态、解剖、分类） Cell, Nature, Science, New England Journal of Medicine 《自然》、《科学》、《细胞》、《新英格兰医学杂志》 《自然》的几个分科杂志: Biotechnol, Cell Biol, Immunol, Med, Neurosci, Structural Biol, Neuron《神经元》 Mol Cell《分子细胞》Genes and Dev《基因与发育》 EMBO J《欧洲分子生物学组织杂志》 Immunity《免疫》J. exp. Med.《实验医学杂志》 Development J Cell Biol 生命科学著名杂志 其他学习资料 疾病攻略1.0版 遗传学（医学遗传学） Thanks wangmingbang@genomics.org.cn * * Note : 可以实例演示，可以参考疾病攻略 * * * * Crick 于1958年提出 * 销售技巧培训 王明帮 华大基因 科技合作部 销售部培训系列 wangmingbang@ge