营销培训材料(内部)资料.pptVIP

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  • 2019-11-30 发布于湖北
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无线宽带套餐 办理无线宽带套餐还送手机话费,可以打电话,发短信 用时长计费,清楚明了 手机号码是WIFI账号,可以无线上网 上网速度快,速率为153.6Kbps,接入WiFi后最快可以达到54M 套餐内容和说明 标准资费:0.10元/分钟,不含国际及台港澳,不足1分钟按1分钟计收。 套餐档位 月基本费(元) 包含国内上网时长(小时) 超出后资费(元/分钟) 赠送本地主叫通话 本地 国内漫游 50元套餐 50 30 0 0.05元/分钟,500元封顶 62分钟(约合25元) 100元套餐 100 不限时 5 125分钟(合50元) 200元套餐 200 200 250分钟(合100元) 300元套餐 300 360 375分钟(合150元) 套餐档位 预充上网费(元) 使用有效期 本地上网 国内漫游 超出部分 半年卡套餐 600 连续7个自然月 不限时 5小时/月 0.05元/分钟 年卡套餐 1080 连续13个自然月 不限时 5小时/月 移动通信基础知识 1 2 3 模拟营业厅营销场景 4 营业厅营销步骤 天翼产品营销卖点 导购区 欢迎问候并引导 与用户沟通,了解用户需求 产品亮点,促成销售 售后服务 “进门有迎声”三声服务之一,面带微笑,主动打招呼,态度热情诚恳,简单询问用户办理什么业务,根据厅内业务分区引导用户到相应的区域办理业务 根据产品特点,询问用户,基本了解用户的需求

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