降低门诊药房调剂差错件数课件.ppt

（二）内容 1、新进人员到岗 药剂科按照人事规定，安排新进人员至门诊药房。 2、门、急诊调剂培训 由组长对新进人员安排窗口，并指定带教老师进行调剂培训。 3、电脑操作培训 由组长对新进人员培训门、急诊电脑操作培训，并发放电脑操作小册。 4、硬件维护培训 由指定带教老师对新进人员进行打印机等仪器日常维护培训。 5、考核 培训结束，由组长对新进人员进行考核(分理论和操作两项)，并将成绩记入《新进人员培训表》。 6、新进人员上岗培训 考核合格者上岗，不合格者根据考核情况继续专项培训。 四、使用表单 1、本作业程序使用电脑操作小册 2、本作业程序使用《新进人员培训表》 五、注意事项 无 六、附则 1、实施日期 分装药品标准化于2013年11月正式全面实施。 2、修订依据 若工作流程有所变更，则本标准随时修正。 修订次数： 修订日期： 制定日期： 2013年11月15日 核定 XX 审核 XX 主办人 十一、检讨与改进 （一）活动检讨 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 调剂准确是药剂工作最基本要求，是保证患者安全用药的第一要素 从改善主题更深层次的把握药学工作的宗旨，以患者为中心 活动计划拟定 具有可实施行动计划，提高工作效率 把拟定任务计划能力运用到实践中 现状把握 主动登记，认真查检 继续加强调剂质控管理 目标设定 设定目标与本部门的工作目标一致 合理评估圈能力，团队达成