学习目的:
了解商务谈判准备的主要内容
理解商务谈判准备的的意义
掌握商务谈判人员确定、信息搜集与筛选、计划制定与模拟谈判的方法
;主要内容;商务谈判队伍的规模
谈判人员的配备
合格谈判班子的标准
谈判人员的分工和合作
;商务谈判队伍的规模; 在具体确定谈判队伍的规模时,主要考虑以下因素:
谈判班子的工作效率
有效的管理幅度
谈判所需专业知识的范围 ;谈判人员的配备;谈判人员的配备;谈判人员的配备;谈判人员的配备;谈判人员的配备;合格谈判班子的标准 ;谈判人员的分工和合作;主谈人;主辅谈之间的配合;主辅谈之间的配合;洽谈具体条款的分工与合作 ;第二节 谈判信息的收集与整理;案例分析;案例分析;信息的定义:
信息论的创始人申农曾经指出:“信息是用于消除人的认识上的不确定的东西,具有知识秉性。”
揭示了信息的两重作用:即作为决策的依据和作为控制的手段。
商务谈判的信息
所谓谈判信息是指与谈判活动有密切联系的各种情况、情报、资料信息。
在谈判信息方面,占据优势的一方往往能够把握谈判的主动权。(信息拥有的不对称性)
;一、商务谈判信息的意义
是制定谈判战略的依据
是控制谈判过程的手段
是谈判双方相互沟通的中介
如果谈判信息不真实,就会误导谈判过程;如果谈判信息传递迟
缓,就会延误时机;如果谈判信息反馈不足,就会造成谈判过程
失控。;二、商务谈判资料和信息包含的内容
1、
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