店面管理实务讲义.pptVIP

1、为销售人员营造公平销售环境，避免恶意竞争，避免抢客户。（老销售善于通过卡位抢顾客）（排班也会影响店员收入） 2、高本薪容易造成店员积极性下降，销售业绩不好的店员会安于本薪，而不会创造更多的价值。 3、毛利分级法：0-15000没有提成，15000-25000提成10%，25000以上20%。 4、让每一个人清楚知道产品的底价，底价是用于计算毛利的成本价，比如Joybook的进货价是12000，设定底价为12100，并让每一个人都清楚知道。 5、坚决清除态度有问题或者对销售根本不感兴趣的店员——态度决定一切 6、团队精神与团队建设 7、区别店长和店员的激励方法。店长按照店面总体销售目标的达成率来分配，店员则按照个体销售目标的达成率分配。 1、新员工与老员工的区别。两者在培训上的需求不一样，所以要区别对待。比如培训新员工要消除他们在销售过程中的羞涩感，而老员工则不需要。 2、考核目的：让店员能够将学到的知识应用到销售中。 3、注意安排培训的合理时间和频次可以使培训达到事半功倍的效果。 4、“依样画葫芦”（学店长的话），店面的话最后变成销售术语，（用PPT作为销售工具）； （赚钱的案例） 5、将成功案例转化成销售话术和销售过程中需要注意的关键点 6、每天组织员工报产品价格，一方面可以让店员及时了解到价格的变动，采取相应的销售对策，另一方面可以增加店员面对顾客时的信心，不要觉