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(四)目标——路径理论 目标——路径理论的概念 豪斯( R. House)以期望—效价理论为基础,认为领导者应设法影响下级对其目标和实现目标的途径的认识。有效的领导者通过指明实现目标的途径,并为下属清理实现目标的途径中的各种障碍来帮助下属。 环境权变因素 任务结构 正式权力系统 工作群体 领导行为 指导型 ?支持型 参与型 ?成就型 下属权变因素 控制点 经验 知觉能力 结果: 绩效 满意度 该理论的核心:领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持以确保下属各自的目标与群体和组织的总体目标一致。 要求领导者在不同的时间和不同的环境中,能够运用不同的领导方式,使之适应于特定的情境。 当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足时,则会对下属的绩效和满意度起积极影响。 领导行为是弹性灵活的 领导行为有效性的基础 领导的行为能否为下级所接受,就看他们是否认为这些行为能直接满足他们的需要或有助于他们未来需要的满足。领导行为对下级产生激励作用的条件: (1)能否向下级提供做出高绩效所需的指导、培训与支持,以充实他们的环境。 (2)这些行为能否使下级需要的满足跟他们的工作绩效挂钩。 领导风格类型 指导型:给下级制定计划,并给予指导。 支持型:给予下属关怀和同情。 参与型:征询下级建议,并在决策时予以考虑。 成就激励型:鼓励下属接受挑战性工作,并对下属表示信任。 指导型:以任务为主 支持型:以人为主 参与型:共同磋商 成就型:设定富有挑战性的目标,期望下属实现自己的最佳水平 领导风格类型 影响领导效能的权变变量 1. 下级特点:主要是技术熟练程度和他们的基本需要倾向。 2. 任务性质:主要是结构性高低。 3. 职权大小。 4. 工作班组特点:组内合作是否良好并富有经验,沟通网络是否密集和流畅。 5. 组织环境:组织文化是否倡导民主、支持与参与,是否重视创造成就等。 不同情境下的有效管理风格 情境特征 指导型 支持型 参与型 成就型 任务性质 结构型 — + + + 非结构型 + — — + 下级特点 技术熟练 — + + + 不熟练 + — — + 高成就需要 — — — + 高情谊需要 — + + — 正式职权 充 分 — + + + 有 限 + + + + 工作班组 有力沟通网络 + — + + 有合作经验 — — — + 组织文化 支持参与 — — — + 成就激励 — — + — 注:“+”表示宜采用,“—”表示不宜采用。 (五)领导者—参与模型 领导者—参与模型中的领导风格 1. 独裁AⅠ:领导者利用现有信息单独解决问题或作出决策 2. 独裁AⅡ:领导者从下属那获得必要的信息,然后单独
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