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第三讲 员工招聘与配置;教学目标;招聘与配置的四大问题;;Ⅰ个体差异原理;Ⅱ 素质稳定性原理;Ⅲ 匹配理论—(人-职匹配);职业选择的特质-因素理论;特质-因素理论的心理学基础;特质-因素的核心与理论前提;特质-因素理论;对特质-因素理论的评价与发展;特质因素理论的进一步发展;Ⅲ 匹配理论—(人-组织匹配);Ⅲ 匹配理论—(人-组织匹配);;P-O 匹配的操作化主要有四种类型;P-O 匹配的管理价值研究;Ⅳ 心理可测性原理;一组测题如试卷,题目;人才测评是人力资源开发工作的基础;个体特性分析;Ⅴ 胜任特征模型理论
背景:美国外事局甄选驻外新闻服务联络官(FSIO)
原因:传统能力测验预测效率低导致不公平
发现:驻外新闻服务联络官三种核心胜任特征
1)跨文化的人际敏感性
2)对他人的积极期望
3)快速进入当地政治网络
《测量胜任特征而非智力》(1973 );;胜任特征的含义
能将某工作(或组织、文化)中有卓越成就者和表现平平者区分开来的个体的深层次个体特征。
胜任特征模型构成:技能特征、非技能特征
胜任特征模型的基础:职位工作内容因素
组织环境文化因素
; 胜任特征的层次结构; 胜任特征的层次结构;例:专业技术人员技能类胜任特征;例:专业技术人员非技能类胜任特征;胜任特征模型构成三要素;;;; 员工招聘(Recruitment);招聘的意义
1、是获取符合需要的人力资源的重要手段
2、是提高人力资源管理效益的重要起点和基础
3、是提高声誉和知名度的重要手段
4、是增添新的活力的重要途径
5、招聘工作关系到组织的生存与发展
6、招聘是企业人力资源管理的一项经常性工作
7、科学招聘可以降低人力资源管理的成本(人员初始培训与能力开发的费用、重置成本、管理成本); 员工招聘的责任与原则; 招聘工作的流程
招聘活动4阶段:招募、甄选、录用、评估
其中:狭义招聘(招募、甄选、录用)
广义招聘(4阶段)
民主考评适用于内部竞聘
提名候选人适用于高级管理人员招聘
直接录用适用于内部招聘和高级管理人员招聘;新员工招聘程序图;人员招募与甄选流程;人员招募;制定招聘计划
◇前提
人力资源规划
工作分析
人员需求的识别:自然减员、业务结构(量)
变化、配置不合理
◇内容:8项内容
◇审批:①用人部门制定招聘计划
② HR部门审核,签署意见
③报上级领导审批;◎制定招聘计划中的几个具体问题
(1)招聘需求的识别:自然减员;业务量的变化;配置不合理
(2)估算招聘时间(示例) ;(3)估算招聘成本(广告预算、测评预算、体检预算、其他预算---4:3:2:1)
估算应聘者;二、选择招聘渠道
组织内招聘:内部调迁或晋升
公开竞聘
组织外招聘:员工推荐
委托中介机构及供需见面会
“挖”人
校园招聘
各种媒体
返聘退休人员、退伍军人
随机求职者
实习;?
;3.0;姓名: 时间: 学校: 地点:;◎招聘广告AIDA:
广告的优缺点、 “遮蔽广告”(blind advertisements)
有效广告:
1)媒体的选择
2)广告结构、广告方式:AIDA广告法
3)传达企业的正确信息,内容上应真实
AIDA广告法:广告除了必要的内容外,最好有4个特色:
Attention:引起注意
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