房地产公司业务运作及职能管理诊断报告.ppt

行政管理（四）：缺少规范的发文管理流程，影响了发文的严肃性 2002年14号文：公司不再设立工程指挥部，今后由公司总师办负责各项目工程； 2002年48号文：任命国泰花园副总指挥； 2002年29号文，“邱建民”的名字都写成了“邱建明”。 第一：公司决策方针传递； 第二：大家工作的依据； 第三：公司管理权威的确立。 第一：公司员工对文件制度缺乏信任 第二：制度无法顺畅执行。 第三：对制度未写明的事，大家不能凭对企业理念的理解去做。 第四：直接影响了公司管理的严肃性 总师办的职责定位在后面的山水苑项目也没有明确。 行政管理（五）：对档案管理逐步重视，但因历史资料的缺乏，导致企业发展中的宝贵经验没有得到留存 无镜不能正衣，无史不能正己。文件资料保管不善，历史性文件经常找不到对一个企业的高速发展是极为不利的。 办公室现任人员对文档管理较为重视，并致力于解决。对文档要求保存纸制版本和电子版本。 对于公司文件档案的管理对工作开展是否影响,30.2%认为“有影响”,32%认为“一般”,24.5%认为“没有影响”。 办公室在今年8月对各部门文档管理进行突击检查，并提交了一份客观的情况报告。 总体评价：公司的档案管理制度，但是对档案管理的重视正在逐步加强，并且能够执行监督检查评估通告的职能。应继续推进各部门加强档案管理，实施专人负责制，保障档案的完整与安全。 公关（一）：房地产公司需要得到政府部门和各种社会公营企业的协作与支持才能顺利发展。目前对外公关的职能主要放在了领导身上 我们施董特别能干，经常是我们办了半天都办不成的事，我们施董一去就办成了。 26.42% 30.19% 35.85% 50.94% 远见卓识 善于公关 开拓创新 经验丰富 您认为公司现任高层的优势是什么 怎么什么事都要我出头啊！！！ 公关（二）：目前软性宣传不够，缺乏“借力打力”的低成本公关策略 没有抓住机会对“众安”和“施忠安”进行广泛的软性宣传，尤其是没有及时将这种宣传打入众安准备开发房地产事业的省市。 浙江电视台经济生活频道重复播出对董事长的专访 2002年8月10日 《合肥晚报》:包河区投资成亮点 众多房地产媒体：“杭州十大品牌房产” 2001年8月28日 杭州房地产网：多花120万买诚信 2001年7月20日 中房信网新闻：杭州首个康居工程 2001年8月19日《萧山日报》：加快新区动员会开幕式 2001年11月17日 《萧山日报》:国泰亮展 王国平亲临 2001年10月09日 南星中新社:为民众安居创人性化空间 近期媒体宣传 2002年的新闻触媒频率明显低于2001年，这对竞争越来越激烈的房地产销售极为不利。 没有灵活抢占新闻点的意识，没有建立低成本公关宣传的长期战略，没有及时运用“借力打力”。 办公用品采购：对部分可以集中采购的办公用品，没有集中采购。且在采购过程中,现行的付款方式和资金管理办法常常导致效率低下、采购成本增大。 先拿钱来，再开发票 先开发票来，再领钱 天哪，我又没有备用金，怎么买东西呀！ 非含技术特性的办公用品，可以通过实施集中采购实现批量压价， 从而降低管理成本，实现资源的联合。 锁定供应商，在降低风险的 同时因为卖主掌握价格与质量，采购人员谈判的余地很小，导致成本增加。 用赊账的方式采购，其价格必然不会比现金直接购进更低,同样带来了 成本增加的问题 办公室负责集中采购的办公用品，发放领取没有固定程序，一方面方便 了其它部门，但存在不规范。 导 读 人力资源管理 行政管理 财务管理 采购管理 总论 业务运作诊断 职能管理诊断 目前财务部履行的职能 房地产公司应具备的财务职能 会计核算——及时向各有关方面提供真实可靠的会计信息，它侧重于核算。 财务管理——管理企业各个方面的财务活动，促进资金运动良性循环，并谋取资金使用上的最大效益。它侧重于理财。主要内容： 财务预算管理 融资 投资分析 成本管理 财务分析 资产管理 完成了公司日常会计核算的任务 保障公司的资金收入和开支，调度资金，满足了业务发展的资金需要 建立了财务内部控制体系，有效地防范了公司的经营风险 执行了财务管理职能，为高层决策起到了参谋作用 在公司发展过程中，财务部比较好地履行了会计核算与财务控制职能，但是部分财务管理职能的缺少将难以适应公司的规模化发展 另一方面，财务人员较少，忙于会计核算事务，财务管理的职能没有发挥出来 财务部还没有形成完整、成文的财务制度体系，导致公司扩张过程中的财务控制缺少规则约束，带来财务控制风险 会计帐务处理制度 出纳业务制度 资金管理制度 财务预算管理制度