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中国本土西式快餐企业市场竞争战略分析
摘要:肯德基和麦当劳这样成熟的快餐企业占据我
国西式快餐市场上大量的份额,我国本土西式快餐企业若
要在在市场上抢占一定的经济利润,必须实现企业优质的
发展,改变其原有的营销现状。本文通过分析我国本土西
式快餐营销现在及其存在的问题,最后,针对中国本土西
式快餐企业的发展提出相应的市场竞争战略。
关键词:中国本土西式快餐企业;营销;问题与分析
引言
中国本土西式快餐企业市场大部分已经被麦当劳、肯
德基所占领,对中国本土西式快餐企业来说是非常不乐观
的。本论文对中国本土西式快餐企业营销现状及其存在的
问题进行分析,并并逐个进行合理的建议,以期中国本土
西式快餐企业长久发展提供优化方向依据。
1?中国本土西式快餐企业的营销现状分析
1.1?以低价格进行产品销售
在我国,国外快餐企业所售卖产品价格都普遍比较贵,
例如:肯德基汉堡类单价在?17?元/份-19?元/份之间;甜点类
单价在?7.5?元/份-11.5?元/份之间;小吃类单价在?8?元/份-
11.5?元/份之间;而中国本土西式快餐产品价格为汉堡类单
价在?9?元/份-12?元/份;甜点类单价在?3?元/份-8?元之间;小
吃类单价在?3.5?元/份-8?元/份之间。相比较下,依靠这样低
价格方法销售,满足了中国大多数消费者对西式产品需求,
提高了企业对同行业的竞争力。
1.2?张贴广告,提升企业知名度
中国本土西式快餐企业成立以来,一直以绿色环保,
低廉的价格的广告理念。例如,中国本土西式快餐企业大
多选择与运输公司合作,在公交内的液晶显示屏投放企业
广告,公交车是人群集中地,容易达到促销目的。
1.3?积极开发网络销售渠道
中国本土西式快餐企业进一步的扩展了自身的销售渠
道,它在人们所熟悉的订餐平台都有驻扎,例如:美团外
卖,饿了么,大众点评等,在淘宝,微博上,中国本土西
式快餐也有专门提供给消费者订餐专栏,人们想吃中国本
土西式快餐都随时可以购买到。这种行为是顺应时代发展
潮流,也改变中国本土西式快餐企业以往的实体经营模式,
提供更多的销售渠道给消费者选择。
2?中国本土西式快餐营销中的问题分析
2.1?产品创新力不足、缺乏吸引力
中国本土西式快餐企业一直都是采用西式的产品对外
销售,虽然被人们肯定和接受,但是在慢慢的经营过程中,
就发现其自身的产品相对其他快餐来说,产品的竞争力能
力并不突出。对于消费者来说,它的产品过于模仿并无其
他特点,单单是售卖模式西式产品已经无法满足客户的需
求和购买欲望。
2.2?产品包装质量差
中国本土西式快餐产品包装上重视程度明显并不够。
在产品在视觉上,给消费者第一眼是毫无特点,没有鲜明
的彩色效果,只是单纯地采用白色和绿色作为产品的包装
颜色,无法给消费者提供视觉效果的认可,视觉上并没有
带来享受,只会降低顾客的满意度。其质量上,纸张比较
粗糙,在包装油性产品比较重的时候,会显特别的无力,
防油效果差,许多油质就会容易给消费者带来困扰。
2.3?员工服务水平低
中国本土西式快餐企业服务人员少以“顾客就是上帝”
的原则来对待,人员管理上明显存在缺陷,在服务质量上
质量过低。例如:中国本土西式快餐企业门店的接待服务
人员在和顾客说话方式上,说话语气和表情态度并未给消
费者带来亲切感,而相对它的竞争者麦当劳,肯德基来说,
服务人员水平就远远高于它。
2.4?加盟店门槛低
麦当劳的加盟费用是在?2?百万左右,而加盟中国本土
西式快餐品牌快餐连锁店只需要?20?万元左右。加盟者只需
到总部经过简单的培训,考核合格者就可以自己选址,?b
修开店,而开店后每年只需向企业交一定的费用即可。这
样容易造成加盟现象混乱,对加盟者市场控制力度就会增
加难度,影响企业的品牌建设和企业的发展规划。
3?对中国本土西式快餐营销中的对策建议
3.1?产品推出自主特色化产品
在市场上西式产品模仿的企业日益的增多,企业想要
长期稳定发展,保持不败的地位,完善中国本土西式快餐
现有的产品列表增加,对顾客在产品的购买上拥有更多的
选择,走出被标上“冒牌”的快餐企业名号和创造自主创
新品牌,中国本土西式快餐企业可以在原有产品上添加自
己的特色。
3.2?优化产品包装
中国本土西式快餐加大力度对包装进行改变,想跟它
们竞争并获得优势,就必须对原有产品包装做改动,根据
企业的文化设计出具有特色包装图案。
在材料选择上,中国本土西式快餐企业必须选择环保
健康的可接触食品包装纸,纸张的质量要符合国家标准。
另外,企业还可以根据产品不同进行特色化包装,利用等
级包装服务不同人群对产品的要求,利用再使用包装策略
激发消费者购买欲望,增加销量。
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