台北县公文管理系统与笔砚Web公文制作软体安装与常见问题说明.docVIP

台北縣公文管理系統與筆硯Web公文製作軟體安裝與常見問題說明 安裝電子公文管理系統： 更改IE設定 請到『控制台』或IE瀏覽器中，將『網際網路選項』開啟 在『安全性』標籤，再點一下『信任的網站』，再點『網站』 網站開啟後，將『此區域內的所有網站需要伺服器驗證(https)(S)』取消勾選。 將『http://*..tw』、『.tw』、『.tw』、『.tw』，分別新增至網站內。 確定後，再點『自訂層級(C)』 在『安全性設定』出現內含5至7的『ActiveX』字串，都將狀態點至『啟用』出現是否變更此區域內安全性，請選『是』！ 點至『隱私權』標籤，將『封鎖快顯(B)』取消勾選或 『封鎖快顯(B)』的「設定值」中，加入『*..tw』? 點至『連線』→『區域網路設定』 開啟後檢查下方三個勾選選項是『取消勾選』 點至『進階』標籤 →『還原成預設值(R)』→ 將『允許主動式內容在我電腦上的檔案中執行』打勾，確定套用即可。 請先檢查”公文管理系統”上方的檢視 → 工具列 內是否有下列『工具列軟體』程式 請先將所有『目前正開啟的網頁視窗關閉』，接著到 『控制台』 → 『新增移除或移除程式』內找到下列與自己系統複合的『工具列』程式做『移除』或『變更移除』的動作 請在控制台對『Windows防火牆』雙擊 將『Windows防火牆』點至『關閉』 網路卡的TCP/IP設定請在dns設定中，加入：、，並優先；再加入校內的dns。 連線至 .tw/taipeidoc，台北縣公文管理網站，即可線上安裝相關程式。 安裝完成後，複製 c:\inforptA\EicApi32.dll與HDF32.dll到 c:\eic_win與c:\windows\system32下 利用『開始』功能表中的『執行』，輸入regsvr32 HDF32.dll後按下Enter鍵。 執行 c:\inforptA\bizLogin.exe (安裝此程式後，以後登入就要輸入密碼了！) 於電腦桌面上，建立一個 公文管理系統的捷徑！（捷徑的內容為 C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE .tw/taipeidoc/） 再次連線至 .tw，台北縣公文管理網站，測試公文管理網站是否正常！（出現登入視窗，輸入帳號、密碼後，是否可以正確登入）！ 二、安裝筆硯Web公文製作軟體： 連結到 .tw/ 台北縣政府web公文製作系統網站，按下圖說明，進入安裝畫面，逐步完成安裝。 下載「公文製作」安裝程式docNinstall.exe，下載後執行！（若有出現「是否要重新啟動系統」視窗，一律按「取消」即可） 三、注意事項： 電子交換之公文附件，附件檔之大小不可超過2MB。 四、常見問題： 問題一：在公文管理中讀取筆硯電子檔時為何會出現「Active X元件無法建立」或是「讀取筆硯檔錯誤」？ 解答一： 請安裝：『 電子公文更新程式』或，執行下方步驟！ 步驟一：請先將公文管理系統先關閉後請至 .tw，右上方「更多消息」處，選 取讀取筆硯電子檔錯誤，或是無法附貼簽稿選項。 步驟二：選取 ActiveX元件安裝程式，下載至個人電腦任何路徑 步驟三：安裝msxml.msi，步驟如下： 重新登入公文管理系統重新讀取筆硯電子檔即可。 問題二：在登入公文文管理系統出現”找不到伺服器或是無法顯示網頁”？ 解答： 步驟一：請先檢查如何完成IE的設定！ 1.請先點選桌面上，進入IE畫面後，點選工具列上的工具／internet選項，如下圖！ 2.檢查儲存的畫面是否有較新的版本設定，調整為【每次查閱畫面時】。畫面下方「Downloaded Program Files」資料夾，調整「使用的磁碟總空間」為300MB以上空間大小。 3. 鍵下【檢視物件】鈕後，系統自動帶出【Downloaded Program Files】資料夾，供你檢閱檔案。請確認狀態皆為「已安裝」，不明及已損壞者皆需移除！ 4.【安全性】畫面時，請先點選【信任的網站】點選【網站】，進入信任的網站畫面後，【此區域內的所有網站需要伺服器驗證】不要勾選，如果之前有勾選也請取消勾選，輸入.tw並按下【新增】，新增後再按【確定】鍵即可。 5.點選【自訂層級】，將前五項ActiveX控制項，設定為【啟動或啟用】，設好後按【確定】 5. 進入【連線】後點選【區域網路設定】，裡面的三個選項都不要勾選，如有勾選請取消勾選，再按下【確定】鍵即可。 步驟二：檢測DNS設定 我的電腦或是從開始設定/控制台/網路和撥號連線/區域連線/按滑鼠右鍵內容點選一般按TCP/IP項目/內容。 各國中小，請設定使用下列兩組DNS伺服器位址： 、 問題三：在Web