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六大消费心理左右白酒营销
随着经济的发展、物质的丰富,如今的白酒消费已被
注入诸多心理层面的附加值。白酒作为重要的社交润滑
剂,已经成为社交生活的必需品。因此,无论是亲朋聚会
还是政商务消费,主办方都会在白酒的选择上下功夫。
? 而消费者在选择酒类产品时也越来越挑剔,他们不
仅会考虑白酒的品质和包装,还会考虑品牌知名度及情感
内涵等方面。因此研究消费者的白酒消费心理,并达到掌
控消费者白酒消费,对于白酒厂商来说都至关重要。
? “面子”消费心理
? 中国“面子消费心理”历史悠久,无论是请客、送礼还
是政商务消费,主人招待用酒的选择都离不开“面子”心理。
? 白酒厂商在运作高档及超高档酒和礼品酒时,要重
点利用消费者的“面子”消费心理。能运作中高档及超高档白
酒的企业需重点学习行业内两大领头羊——茅台和五粮液
的操作模式。购买茅台、五粮液的消费者,早已脱离了购
买酒的基础层面,而是上升到了“面子心理”消费层面,他们
花大笔钱买一瓶酒,不是买“酒”、“醉”,而是买“面子”、
“生活品味”。区域性白酒品牌可充分借鉴安徽宣酒集团的成
长轨迹,借鉴宣酒适时、合理的品牌定位转换,其从“宣城
特产”到“江南美酒”再到“中国宣酒”,不断满足了不同消费
群体的“面子”消费心理。
? 炫耀消费心理
? 炫耀性消费指的是富裕阶层通过对物品的超出实用
和生存所必需的奢侈性,向他人炫耀和展示自己的金钱财
力和社会地位,以及这种地位所带来的荣耀、声望和名
誉。随着中国经济水平的发展,存在这种消费心理的人群
正在逐年增多。
? 在白酒消费方面,中国大部分地区的消费者在购买
高端白酒时,并不把“酒质及口感”放在首位,而是更加关注
其所购买的白酒品牌价值及其心理附加值。且绝大多数消
费者购买高档白酒就是为了满足其炫耀消费心理,通过购
买高档白酒来体现其财富能力及个人能力。
? 无论是全国名酒还是区域白酒品牌,要想利用好消
费者的炫耀消费心理,必须进行长期的品牌建设工作,厂
商需联合起来运作市场。企业需充分利用地域文化及稀缺
资源,不断给其品牌赋予竞争对手无法复制及超越的品牌
文化内涵。经销商需配合企业做好各项系列化工作的落地
执行,推进企业各项品牌建设工作,不断扩大高端形象产
品的受众范围,让消费人群在消费时首选该形象产品,并
让消费者在消费的前中后都能获得自豪感及成就感,满足
其炫耀性消费心理。
? “跟风”消费心理
? 中国人历来有“跟风”消费的心理,一个品牌在意见领
袖或者高层领导的带领下,会被普及开来。因此对于多数
白酒品牌来说,只要抓住了相关意见领袖,产品就不愁动
销。
? 在山东临沂的一个县级市场,笔者发现白酒“跟风”消
费现象非常普遍。当地市场上,主流消费品牌基本上一年
一?换?:?2009?年?—2010?年?主?流?品?牌?为?泸?州?老?窖?,?2010?年?—
2011?年主流品牌为沂蒙老乡及贵人道,2011?年—2012?年主
流品牌为四特。
? 白酒企业及经销商要想利用好“跟风”消费心理,都要
运用好关系营销策略,直接或间接地利用关系网进行开发
与维护,并选出“意见领袖”。
? 业内人士都明白:只要政府或高级商务范围内的意
见领袖带头喝你的酒,一般政商务聚会则会跟进消费,开
始在小范围内“跟风”,之后就是县城消费者进行火爆“跟风”
消费。
? 对于强势白酒品牌来说,需不断在高空加强品牌建
设,以提高品牌知名度及美誉度,从而带动消费者“跟风”消
费;对于中小型白酒品牌来说,则需加强地面小范围的推
广及口碑传播,最大化地扩大传播效应,促进消费者“跟风”
消费。
? “情感”消费心理
? 对于白酒行业来说,情感因素一直陪伴着消费者对
白酒的选择,左右着白酒消费行为的方向,尤其体现在广
大乡镇区域市场。
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