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摘要
本调查是针对新华绿洲小区万客隆超市下一步经营方向和策略的调查。
万客隆超市位于新华绿洲小区正门南侧,是一家主要面向社区居民的小型综合类
超市。现在超市希望通过一些针对营销策略的市场调查,增加超市的收入点,改善经
营局面。
本次调查时间从?10?月?10?日开始到?12?月?1?日结束,对新华绿洲小区周边零售业及
作为该区域内主要顾客的小区居民进行调查。调查内容主要针对顾客群的构成;吸引
顾客的卖点,产生回头客的原因;辐射范围内不同的顾客构成对企业产生的不同需求;
营销方式和商品选择等方面。
本次调查主要采用实地观察调查和问卷调查两种方式。观察法是由调查人员利用
眼睛以直接观察具体事项的方式搜集资料。而问卷调查法则是将要调查的资料设计成
表之后,让接受调查对象将自己的意见或回答,填入问卷中。
目 录
1. 概述.................................................................................................................................................... 2
1.1? 背景介绍?..................................................................................................................................... 2
1.2? 调查主题?..................................................................................................................................... 2
2. 调查范围及方法?................................................................................................................................ 2
2.1? 调查范围?..................................................................................................................................... 2
2.2? 调查方法?..................................................................................................................................... 2
2.3? 调查小组人员?............................................................................................................................. 2
2.4? 调查计划?..................................................................................................................................... 2
3. 调查结果分析?.................................................................................................................................... 2
3.1? 观察调查结果及分析?................................................................................................................ 2
3.1.1? 周边各店主要盈利项目:?................................................................................................. 2
3.1.2? 区域内店铺商品更新速度?..........................
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