从企业文化的发展看管理学的发展趋势.docVIP

从企业文化的发展看悸理学的发展趋势 从企业文化的视角看管理学的发展趋势 从企业文化的视角看管理学的发展趋势 崔鹏 （昆明理工大学管理与经济学院，云南省昆明市，650093） 绪言 20世纪8（）年代，国际上开始兴起企业文化潮流。实际上自有企业以来一肓到20世纪上半 期，企业文化在整个企业发展中的作用并不显著；到了 20世纪下半期，企业文化的作用才 逐渐变得重要起来，并涌现了一大批依靠优秀的企业文化而取胜的企业。由丁企业文化对企 业发展的作用越來越大，理论界对其做了认真研究，并于80年代形成理论探索的第一次高 潮。 一、企业文化概念的产生及其背景 （一） 、金业文化的概念 现今国内外众多企业、学者、管理学家们对企业文化从理论和实践的不同层面进行了探索, 形成了丰富的成果。而关于企业文化的内涵，尚未形成比较一致的认识。国内外学者最冇代 表性的大约有3利U第一?种是“总和说”，认为企业文化是企业物质和精神文化的总和；第二 种是“同心圆说”，认为企业文化包含三个同心圆。外层同心圆是物质文化，中层圆是制度文 化，内层圆是精神文化；第三种是“精神现象说”，认为企业文化指一个企业以物质为载体的 各种精神现象，以价值为主要内容的企业精神和行为方式，是全体员工在活动过程屮形成的 —?种行为规范和价值观念。 我个人认为前两种定义侧重于讲企业文化的构成，第三种说法则更接近金业文化的最原始 定义，那就是首次提出“企业文化”这个名词的管理学大师埃德加?沙因1的原话，他说“企业 文化是组织在解决外在适应与内部整合的问题时而发明、发现、发展出来的一组基木假定, 这些假定可以分为人与自然的关系，现实与真相的木质、人性的本质、人类活动的本质和人 际关系的本质共五个方血。这个定义可能比较抽象，按照我的理解，企业文化就是围绕着 企业共有价值观形成一系列有形规范和无形的思想、观念等，以解决企业外在生存适应与内 1管理学界普遍认同美国斯隆管理学院的埃徳加?沙因教授的理论，同时屮国也有许多的管 理学家认同该理论。他们认为广义上的企业文化是指企业所创造的具冇自身特点的物质文化 和精神文化；而侠义上的企业文化是企业所形成的具有口身个性的经营宗旨、价值观念和道 德行为准则的综合。 1 从企业文化的视角看管理学的发展趋势 在协调整合。 （二） 、金业文化的产生背景 事实上，任何金业它总有白己的一套价值休系，不管其是有形或无形，只要金业存在，就 会伴随相应的文化。但企业文化之所以在20世纪下半期受到关注并且发挥越来越显箸的作 用，其根本原因在于企业所处内外部环境的变化： 1、企业I可的竞争更加激烈、更加文明 対于企业之间的竞争大致可分为两种。20世纪中期之前偏重于野蛮竞争、野蛮掠夺，对于 中国，由于计划经济体制的存在，新生的社会主义企业一度没有竞争、步调一致，潜力发挥 不出，生产力发展缓慢；20世纪后半期随着各受侵略国对野蛮行为的抵抗，竞争逐渐走向 文明，中国也迎來了改革开放，市场经济体制逐步形成，竞争环境更健康。 2、 环境更加扩大开放、全球化的趋势加剧 20世纪后半期，特别是80年代以来，世界确实已经空前开放，主要表现在：信息开放， 随着通讯技术的发展，封锁消息的动机和行为虽然还存在，但是长期封锁是不可能的；纶产、 管理、技术、教育、科学和文化的开放，正在从各国互相交流逐步走向多国合作；市场开放、 经营开放，经济全球化的趋势愈加明显，跨国公司在全球市场占有越来越人的份额。企业一 旦步入开放的世界，融入全球化的大潮中，就会发现金业文化问题有待解决。金业往往对自 己的文化不加思索，视为理所当然；一旦和其他企业合作办厂，或者拿口己的一套去外国办 厂却行不通，这时企业文化的问题就显露无遗了。 3、 各国互相学习管理经验 文明竞争和空前开放的世界必然导致各国互和学习。国际企业文化的兴起，就是以各国相 互学习管理经验的形式表现出来的。 20世纪80年代，威廉?人内的《Z理论——美国金业怎样迎接H本的挑战》让人们开始关 注企业文化对于金业的作用和力量。书中把典型的美国管理模式称为A型、日本的是J型 组织，而将美国少数儿个企业（如IBM公司、Pamp;G公司等）自然发展起来的、与J型 具有许多共同特点的企业管理模式称为Z型组织，并指出了美国企业应该向口木企业借鉴 学习的一?些地方。 2 从企业文化的视角看管理学的发展趋势 4、 社会价值观的转变 根据马斯洛的“人类基本需要层次论中将人的需要划分为五个层次。承认 人有多种多样的需要，并承认在某种条件F有一种最迫切。人的优势需要是随着 在心理上的成熟程度而向高层次需要发展的。随着普遍经济生活水平的提高和企 业员工队伍结构的变化，他们提出了超越经济范围和超越安全范围的要求，即全 面发展，争取口身进一步解放的欲望。这种婆求可以概括为以下几点：参少管理