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项目六 旅游市场 南昌大学人民武装学院 教学目的要求 通过本章学习，要求学生了解旅游市场的概念、构成要素；掌握旅游市场的特点及分类；熟悉世界旅游市场的分布；了解世界旅游市场的特点及发展趋势；熟悉我国入境、出境及国内旅游市场的概况及发展趋势。 本章教学重点 旅游市场的特点 旅游市场的分类 世界旅游市场分布 国内旅游市场 任务一 了解旅游市场 一、市场、旅游市场的概念 （一）市场的概念 市场是商品买卖的场所。 市场是商品交换关系的总和（广义市场）。是不同的生产资料所有者之间经济关系的体现。它反映社会生产与社会需求之间、商品可供量与有支付能力的需求之间、生产者与消费者之间及国民经济各部门之间的关系。 市场是在一定时间、一定地点以及在一定的人群或企业之间决定商品交易数量与性质的条件。这种条件包括：可供商品量(或可供的服务能力)、对可供商品的需求、价格、以及有政府或其它组织机构的参与管理。 市场指某一特定产品的经常购买者或潜在购买者（狭义市场） 。 市场是指具有某些相同特点、被认为是某些特定产品的潜在购买者的人群或企业。 （二）旅游市场的概念 旅游市场定义：狭义、广义。 广义旅游市场：就是旅游产品交换过程中，反映的各种经济行为和经济关系的总和（供给市场+需求市场）。 狭义旅游市场：在一定时间、一定地点和条件下，具有旅游产品购买力、购买欲望和购买权利的消费群体。 仅把服务对象作为市场来进行研究，即将旅游市场一词专指买方市场，指旅游产品的经常购买者或潜在购买者。因此又称为旅游需求市场或旅游客源市场，它是由不同地域、不同国度、不同阶层、不同年龄层次的游客构成。 二、旅游市场的构成要素 （一）旅游者（人口因素） 数量决定旅游市场规模； 质量决定消费能力和需求特征； （二）旅游购买力 旅游是一种非基本消费，是在满足了基本物质需求之后才能产生的。 （三）旅游购买欲望 购买动机与购买愿望 （四）旅游购买权利 是否受法律\制度\政治等因素的限制 三、旅游市场的特点 （一）全球性 （二）季节性 （三）波动性 （四）竞争性 任务二 认识世界旅游市场 一、世界旅游市场分布 （一）欧洲市场 （二）美洲市场 （三）亚洲和太平洋市场（亚太市场） （四）非洲市场 （五）中东市场 二、世界旅游市场的发展特点 （一）由国内旅游向国际旅游发展 （二）由基本旅游层次向提高旅游层次发展 （三）旅游市场呈现地区间发展不平衡 （四）旅游市场国际化竞争显著 三、世界旅游市场的发展趋势 （一）新兴经济体客源地功能崛起 （二）世界旅游区域重心向以中国为代表的亚太地区转移 （三）市场需求更趋区域化和多元化 （四）在线旅游市场快速增长 （五）“银色市场”前景看好 任务三 认识中国旅游市场 一、我国的国际旅游市场 （一）入境旅游市场 目前中国重要的客源市场有：韩国、日本、俄罗斯、美国及北美，西欧、东南亚。 2010年主要客源国入境旅游人数和增长情况如下 (二) 中国国际旅游市场特点 1．华侨旅游市场和港、澳、台旅游市场是中国最主要的海外旅游市场，占来华人数的绝大多数。 2012年，入境旅游人数13240.53万人次，比上年下降2.2%：外国人2719.16万人次，增长0.3%；香港同胞7871.30万人次，下降0.8%；澳门同胞2116.06万人次，下降10.7%；台湾同胞534.02万人次，增长1.5%。 2．经济发达国家旅游市场是中国较有潜力的海外旅游市场。 3．目前中国国际旅游市场的消费不高，居于中等水平。 4．中老年游客比重大，青少年游客比重小。这在日本和美国来华旅游者中较为突出。 5．观光旅游比重大，会议、商务、奖励性旅游比重小。 6．原有主要客源市场进一步增长，新兴客源市场有所发展，周边客源市场发展迅速。 (三) 中国旅游业在国际市场中的竞争状况 1、地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远 (1)从欧美地区前来我国旅游的交通运输费用昂贵； (2)容易遭受经济危机和世界油价上涨的打击； 2、旅游产品的开发质量和产业素质还需提高 (1)清洁卫生条件差； (2)旅行日程和交通安排变化多； (3)接待散客旅游的条件不足； 3、市场宣传和海外促销工作仍有待改进 (1)营销经费不足； (2)营销和促销技术尚需改进和提高。 4、周边国家和地区旅游业的激烈竞争 （1）我国处于东亚和太平