商务策划原理第2章 策划哲学思想与策划伦理.pptVIP

CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * * 第一部分 策划 哲学思想与伦理 策 商务策划原理与实践 第2章 * 商务策划 哲学思想 与伦理 1 2 一、策划哲学思想 二、商务策划伦理 * 一、策划哲学意涵 策划哲学意涵 策划哲学的三个层面 将哲学的方法应用在策划行为上，即是以哲学的性质与哲学的方法，反省策划活动本身以及找出在策划活动进行时的基本预设，并且反省这些基本预设，进而指出其基本信念和价值观。 策划者层面 策划对象层面 规范层面 在规范层面上，策划活动应具有其基本信念或价值观，是策划哲学中最重要的一环 * 二、事实本位 以事实为基础 不存在一刀切的解决办法 事实是友善的 解决问题是从事实入手 事实弥补了内在的直觉的缺乏 事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁 每一个客户都是独一无二的 避免一刀切解决办法 不要让事实去适应你的解决办法 确保你的解决办法适合你的客户 有时候你必须让解决方案来找你 * 三、问题本位 解决问题--最初的假设 策划是为了解决问题 定义最初的假设 创造最初的假设。 检验最初的假设。 什么事问题 策划解决什么问题 策划如何解决问题 解决一个复杂的问题就像是踏上了一个漫长的旅程。最初的假设便是你解决问题的地图。 * 四、因果关系 2．“一因多果”关系 1．“多因一果”关系 在哲学家看来，因果关系是自然界和人类社会整个物质世界不断运动变化过程中显现出来的客观的、普遍的、内在的必然联系，是客观事物发展链条上的一个环节，其中引起某一现象的现象叫原因（cause），被一个现象引起的现象叫结果(result)。 3．“多因多果”关系 * 五、系统观 2．系统观与系统方法 1．系统观点 生命的系统有其完整性，而其整体特性也因此显现在外。组织也是一样；要了解组织中管理问题的症结，必须先了解产生这些问题的系统整体。 3．动态系统 * 商务策划伦理 策 商务策划学 第二部分 第4章 上兵伐谋，谋定而后动 * 商务策划 伦理 1 2 3 4 一、道德与社會責任 二、伦理思想 三、企业伦理 四、策划伦理 * 策划原罪乱象 07年3月26日的《中国经营报》，在其“商业新知”B1版读到了关于“策划原罪”的口诛笔伐，这些系列报道是由郭德纲代言“藏秘排油”事件被央视3.15晚会暴光后被牵扯出来的。该报道再一次引发了业界对“策划”的反思，同时令人痛心疾首的是，中国的企业一直朝前发展，而策划行业依旧鱼龙混杂、小丑挑梁——不思进取。  郭德纲代言藏秘排油成为央视2007年“3·15晚会”的主角以后，“倒郭”与“保纲”的争论在网络上分化成两个阵营，在民间演化成一场舆论混战。公众的口水和热情都给了自称为“非著名相声演员”的郭德纲代言行为，还有他拿的那200万代言费。愤怒者的理由：正是明星号召下的不理性购买行为支撑起了代言人的高额酬劳。期望这场混战能成为明星代言行为一个规范的契机。 * 而在从产品到消费者这个链条上，在代言明星之外，难辞其咎的第一个当然是产品企业，还有一个不能忽略的操盘手就是策划人。“正规出路就是没有出路，策划人的价值就是‘翻天覆地’。”——我们把这种看似由于市场的无奈、实则是以破坏现有规则甚至损害多数人利益来换取“商业成功”的出位策划称作“策划原罪”，期望能够帮助营销界多一些清洁反思。　　 　　郭德纲会陷入“道德诚信的绝境”吗？策划者会陷入道德诚信的绝境吗？　　 　　如果不是郭德纲的鼓吹，藏秘排油卖不了那么火。包括南京的龚小姐和去保定出差的王立堂都称，因为看了总在“炮轰他人”的郭德纲代言，而选择了藏秘排油。 * 从选代言的角度，当时郭德纲够火，但也是个有争议的明星。按策划界的规律，有争议的人物是不适合做广告的，因为会有“品牌风险”。据记者调查中了解到，当初张锦力们曾反对启用郭德纲，最早找的是“英达”，但是，出资的山西女老板是郭德纲的“钢丝”，非用郭德纲不可，谁说也不行。　　 　　“用郭德纲这样有争议的人容易出事。”一位参与藏秘排油的员工“懊悔”地告诉记者，“假如用葛优之类的明星，也许会好得多。”他同样懊悔的是，既然公司用的是蒙派营销的手法，当初就不该打北京市场。通常，这类夸大其词、广告违规的市场轰炸，运作思路是快速占领二三线市场，而放弃监管相对严格的大城市。　 * “ 我们只是广告有问题，产品质量并没有问题。”直到“3·15”晚会后，工商执法人员到久凌大厦七彩彩虹检查，该公司负责人崔巍还在大喊冤枉。　　 　　“他们是在‘擦边球’和‘违规’的生态中做惯了，出了事，都还不知道自己根本的错。”一位业内观察者认为，“策划原罪是其出事的根本原因。”　　 　在观察者看来，充溢着“忽悠”和“疯狂”