管理信息系统第二章MIS的知识基础.ppt

2.运筹学在 MIS中的应用 数学规划 图论 排队论 决策论 存储论 对策论与博弈 搜索论 可靠性理论 Page * zhangge0606@163.com 数学规划 线性规划 1 非线性规划 2 规划论为管理信息系统的应用创造了条件。 Citgo石油公司的供应、分配和市场营销计划（SDM系统） 案例 Page * zhangge0606@163.com 图 论 BMZ公司的物流运输 案例 最短路径问题、最小生成树问题、最大流问题、最小费用流问题和网络计划法在实际的管理信息系统中都有很成熟的应用。 Page * zhangge0606@163.com 排队论 排队论在中国联通网络运维体系中的应用 案例 排队论在管理中的应用是相当广泛的，经常被应用到商业服务系统、运输服务系统、内部服务系统和社会服务系统。比如水库水量的调节、生产流水线的安排，铁路的调度、电网的设计、计算机网络、 库存等各项资源共享的随机服务系统。 Page * zhangge0606@163.com 存储论 研究最优存储策略的理论和方法，又称库存论 库存问题的基本要素 ①需求 ②补充订货 ③存储策略 ④费用 常用的库存管理模型 库存物质ABC分类法、库存定量管理、最佳经济批量模型等。 IBM的多梯次库存管理 案例 Page * zhangge0606@163.com 决策论 决策论研究决策问题 决策的基本步骤 确定问题，提出决策的目标； 发现、探索和拟定各种可行方案； 从多种可行方案中，选出最满意的方案； 决策的执行与反馈，以寻求决策的动态最优。 经营管理决策模型是管理信息系统因素的核心和最高层次 的处理环节，也是决策者最关心的内容。 面临很大不确定性的决策问题，需要决策分析来解决 。 Page * zhangge0606@163.com 对策论与博弈 如果决策者的对方也是人（个体或群体），双方都希望取胜，这类具有竞争性的决策称为对策或博弈型决策。 Page * zhangge0606@163.com 搜索论 研究寻找目标的计划与实施过程的理论与方法的学科。 目的是以最大的可能或最短的时间找到特定的目标。 Page * zhangge0606@163.com 可靠性理论 可靠性是指产品在一定条件下完成其预定功能的能力，丧失功能称为失效。 可靠性理论是以产品的寿命特征为研究对象的。 在解决可靠性问题中所用到的数学模型： 概率模型和统计模型。 Page * zhangge0606@163.com 数据通讯与网络技术 数据管理技术 计算机系统 2.4.1 2.4.2 2.4.3 Page * zhangge0606@163.com 计算机硬件系统-冯·诺依曼结构 1 输入设备 控制器 存储器 输出设备 运算器 Page * zhangge0606@163.com 计算机软件系统 2 软 件 系 统 系 统 软 件 应 用 软 件 操作系统 DBMS 语言系统 面向应用领域编写的软件 DOS Windows Basic、 C等 Oracle、 Sybase等 通用软件 专用软件 Page * zhangge0606@163.com FreeBSD 操作系统的类型 Windows 1 Unix 2 Linux 3 4 Mac OS 5 Page * zhangge0606@163.com 操作系统应用情况 O S 微软 阿里巴巴,淘宝,腾讯 eBay Sina 天涯,Yahoo! FreeBSD Window2003 server Window2003 server Linux? FreeBSD 百度,CCTV,猫扑 Linux 搜狐 ?SCO?UNIX 网易 Linux Page * zhangge0606@163.com 应 用 软 件 其它系统软件 操作系统 硬件 Page * zhangge0606@163.com 数据管理技术 2.4.2 企业管理活动离不开数据，数据是管理活动的基础与核心，是联系管理活动的纽带，数据管理也是管理信息系统的核心。 数据管理是利用计算机硬件和软件技术对数据进行有效的收集、存储、处理和应用的过程。其目的在于充分有效地发挥数据的作用。实现数据有效管理的关键是数据组织。 Page * zhangge0606@163.com 人工管理 文件系统 数据库系统 (2) 数据处理的发展过程 Page * zhangge0606@163.com 20世纪50年代中期以前，计算机主要用于科学计算。 没有磁盘等直接