调查问卷和信度、效度检验问卷范文.docxVIP

留学生教育服务质量调查问卷（中文版） 尊敬的先生／女士： 您好！ 这是一份学术性硕士论文的问卷，目的在于了解越南留学生对于广西高校提供的教育服 务质量的满意程度以及留学感知。本问卷调查采用不记名方式，您所填答的内容数据仅供学 术之用，绝不对外公开，因此请您放心并仔细填答每一道题目。非常感谢您热心的协助与支 持。 填写说明：请在符合您的答案选项上打“√”或在“ ”上填写相应内容 一、基本资料 1、您的性别： A、男 B、女 2．学生类别： A、博士研究生 B、硕士研究生 C、本科生 D、专科生 E、进修生 3、您来留学的主要目的是什么？（可以选多个答案） A、提高汉语听说读写能力 B、接受高质量的高等教育 C、将来找好一点的工作 D、得到?HSK?高级证书 E、了解中国 F、其他 G、没有特别的目的 4、影响您选择留学目的地的主要因素有：（可以选多个答案） A、师资力量，优秀的教学质量 B、学校良好的声誉与知名度 C、留学费用(学费、生活费等) D、优美的校园环境，先进的设施 E、优质的后勤保障服务 F、所在城市的治安、卫生、文化环境 G、学校对学生的关心与理解 H、高效、有序的行政管理能力 I、独特的课程内容 J、与其他留学生、中国学生相互学习 5、留学之前，您主要从哪些渠道获得广西高校的信息？（可以选多个答案） A、广西各个学校的网站 B、中国教育官方网站 C、咨询国内使馆的教育官员 D、向其他来过广西的朋友咨询 E、教育展 F、咨询中介机构 G、国内学校对广西高校的宣传 H、其他渠道 6、您所学的专业： 7、你们的专业课教师在课堂上是否使用越南语跟你们交流？ A、经常 B、偶尔 C、从不 8、你们所开设的专业课程是否使用了中越双语教材？ A、是 B、否 9、您认为专业课教学是否有必要使用中越双语教材？ A、非常有必要 B、有必要 C、无所谓 二、教育服务满意度调查 填写说明：以下句子，与您对所在留学高校的教育服务满意程度有关。您可能同意或者 不同意，请在每道题后勾一个数字，以表示您赞成的程度。5?代表您“完全同意”，1?代表您 “完全不同意”，其他数字代表?5?和?1?之间的不同程度。 完全同意 5 4 3 2 1 完全不同意 ←…………………………………………………………………………→ 1．?我国国内对我所在的这所学校评价很高 5 4 3 2 1 2．?学校入学手续简便 5 4 3 2 1 3．?学校拥有充足的现代化教学设施 5 4 3 2 1 4．?图书信息、网络资源获取便利 5 4 3 2 1 方便?????????????????????????????????????? 55 方便?????????????????????????????????????? 5 4????3????2?????1 6．?教师具有良好的专业知识与教学能力 5 4 3 2 1 言来讲解课文和回答问题???????????????????? 5习需要???????????????????????????????????? 言来讲解课文和回答问题???????????????????? 5 习需要???????????????????????????????????? 5 8．?学校安排的课程连贯、完整，并符合我的学 4????3????2?????1 4????3????2?????1 9．?学校的教师和管理人员衣着干净、整洁 5 4 3 2 1 10?教师和工作人员对于所承诺的服务，都能及 ．?时完成 5 4????3????2?????1 11?学校教师和管理人员很乐意回答我的问题， ．?并帮助我解决困难 5 12?学校中各场所的工作人员在服务过程中一直 ．?很礼貌 5 4????3????2?????1 4????3????2?????1 13 ．?学校工作人员能够专业、熟练地处理事情 5?????4????3????2?????1 14. 学校所提供的服务总能让我信赖 5 4 3 2 1 15 ．?学校协调具有不同文化背景的留学生关系 16 ．?学校总能够理解我们的需要 17 ．?学校教职工很关注我的成长和进步 5?????4????3????2?????1 5?????4????3????2?????1 5?????4????3????2?????1 18?学校为我们提供了符合我们特点的服务（如 ．?符合我们口味的饭菜） 5 19?学校专门设立了为我们解决困难的机构（如 ．?医疗机构、心理咨询机构等） 5 20?校园文化活动对我的学习、生活有很大的影 ．?响 5 4????3????2?????1 4????3????2?????1 4????3????2?????1 21 ．?我经常参与学校大型的校园文化活动