管理信息系统考试应用题整理答案.docxVIP

1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的 采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并 附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合 格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐 目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。（共?10?分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存 清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给 库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘 存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共?15?分） 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单 和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标 准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验 收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程： 顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图 书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程： 退书单 书?/新书商 书?/新 入库台帐 进书数据流程： F3.2不合格采购单 合格新图 书 入库单 编目员 入库单 库管员 F3.1采购单 P3.1 F3.3合格采购单 p3.2 供应商 采购单审核 编目处理 管理员  F10入 库单 F3.4 不合 格入 库单 F9入库够书清单 F3.5合格入库清单 p3.3 S2 图书库存情况存档 入库单处理 售书业务流程： 顾客 新书 收银员 收费单 销售台帐  未收费的 书 收费单/书 售书数据流程： 保安 F1.1收费单 E1顾客 F6购书单计划 P1.1 收费处理 F1.2不合格收费单 P1.2 审核处理 F4 销 售 清 单  F4销售清单 S02?图书库存情况存档 F5 顾客 需求 图书 清单 F3顾客基本情况 S01?顾客基本情况存档 S03?图书销售存档 S04顾客需求图书情况存档 4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即 这些货品清除出库房。具体报损流程如下： 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管 确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单 登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库 房。 试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图：（10?分） 业务流程图： D4 出库流水帐 D3 库存台帐 库存计划 流水账 库房 报损清单 主管 合格报损清 单 库存台帐 不合格报损 清单 数据流程图： 库存计划 流水账 报损清单??????????????????? 报损清单??????????????????? 合格的报损清 P1 编制报损清单 P2 审核报损清单 单 P3 报损处理 库存台帐 不合格的报损清单 5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品， 其流程描述如下： 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和 用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货 单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10?分） （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5?分） 库存情况 用料计划 生产部 门 原料提货单?????????仓库主 任 合格的提货 单 库管员 出库流水帐 不合格的提 货单 库存台帐 D1 库存情况 生产部 门 F1提货单 P1 审核提货单 F3合格的 提货单 P2 出库处理 F2不合格 的提货单 D2 用料计划 6.?采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货 请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知 单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品， 发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流