物业服务明星先进事迹材料.pdfVIP

精选公文范文 物业服务明星先进 事迹材料 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 物业服务明星先进事迹材料 为业主服务 为公司创收 新金源住宅小区物业经理 唐天花 一、提高自身素质和能力是干好物 业服务工作的基础 干一行，爱一行，专一行，精一行 是我的工作目标。物业管理服务工作除 了有踏实肯干的精神和物业管理的知识 是不够的， 还必须具备良好的沟通能力、 协调能力、组织能力；牢固树立管家意 识，服务意识，大局意识，节俭意识， 虽不可能做到如圣人般天下为公，无私 奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信 和服务之心，以高质量的服务博取业主 的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅 2 年多，但我学到了不少专业知识，如水 电暖维修、下水管道疏通维修、防水维 1 精选公文范文 精选公文范文 修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好 地做好物业管理服务工作奠定了基础。 二、严以律己，加强团队建设，提 高专业化服务水平 依据金政物业 “12345总体发展思” 路和《金政物业服务质量承诺标准》等 有关规定，我努力搞好团队建设，把规 范化、标准化、制度化、精细化、人性 化管理融入到物业管理服务的各个方 面，我严以律己、以身作则，坚持在难 中积极进取，在干中不懈探索，在做大 中胆求新，在创中奋发有为。使小区物 业服务人员从思想和意识上得到了很大 的转变，逐步树立了物业服务人员的管 家意识、服务意识、维修意识；转变了 以前的事事 “等、靠、要 ”思想，积极主 动地发现问题、处理问题，做好力所能 及的物业服务工作。如小区不平处、掉 落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保 养和维修。 使问题在萌芽状态得以消除， 物业管理服务工作更加迅速、快捷，也 极大地降低了物业管理费用。 2 精选公文范文 精选公文范文 三、真抓实干、勇于创新、为住宅 小区提供更加优质的服务 我公司入驻新金源住宅小区以前， 小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入 驻后，在公司各个区域保洁人员的配合 下，集中清理了院内所有公共区域的卫 生，特别是死角垃圾和院内公共部位乱 堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管 理条例》规定的问题。经一个月的清理 和整治，小区的面貌焕然一新，住户无 不赞许！ 刚进入新金源小区，晚上小区路灯 只有七、八个亮的，入驻后在公司维修 人员的配合下，查找原因、找问题、挖 线路、铺线路，换的换、修的修，经不 懈努力，终于使小区恢复一片光明。 本小区车多，但停车位少。为解决 停车难的问题，我们根据院内实际情况 重新规划增设小区车位。充分利用院内 空闲之地，改建空心绿色停车场两百多 平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多 平米地面进行硬化，增加停车位。 3 精选公文范文 精选公文范文 我们充分发挥职工所长、 节财减耗， 减少费用支出。利用闲暇时间，自己动 手制作休闲凳，在小区予以安装，方便 住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。 我们物业人员严格执行草坪绿化养 护规程，及时做好草坪养护服务。收割、 拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理 垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、 方便的居住环境。保洁员实行监督制考 核办法。实行互监制，即保安人员监督 保洁人员的工