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督查工作办法 编号：Q/ WJ-HY-WI-11-Z-03 为进一步改进工作作风，提高工作效率和企业管理执行力，确保公司政令畅通、决策落实，实现督查工作的科学化、规范化、制度化，制定本办法。 1、督查工作的一般规定 1.1 督查，是为了确保某项重要工作在规定的时间、规定的质量标准内得以完成，而由专门部门或委托部门对责任单位进行督促检查的一种工作方式。 1.2 督查工作只对责任单位的主观努力和工作进度(成果)实施督查，并作出评价性结论，不代替责任单位的具体工作，不负责解决具体问题。 1.3 公司办公室是公司督查工作的职能管理部门，监察科是公司督查工作的执行部门。 2、督查工作的范围 2.1 集团公司董事会、党委会、党政班子会、总经理办公会的决议、决定需要落实的事项。 2.2 公司制定的规范性文件贯彻实施情况。 2.3 公司主要领导批示和交办的重要事项。 2.4 上级机关需要我公司落实的重要指示和决定。 2.5 涉及公司改革发展稳定的热点、难点问题的调研。 2.6 重点工作、重点项目、重点工程的实施、进展情况。 3、督查项目的确定 3.1 凡公司主要领导交办的重要事项均列为督查项目。 3.2 在第2条的范围内，公司办公室认为有必要的，即可列为督查项目。 4、督查工作原则 4.1 依法办事原则。督查工作严格按照国家法律、法规和公司规章制度、规范性文件实施，坚持有法可依、有据可查、令行禁止，保证制度的严肃性，维护决策的权威性。 4.2 领导负责原则。凡需要下发书面《督查督办通知书》的事项均需报公司主要领导或分管领导审批。 4.3 客观公正原则。全面准确地了解情况，客观公正地反映问题，督查情况报告应事实清楚，结论评价要准确。 4.4 突出重点原则。督查工作的范围很广，任务繁重，要突出重点，围绕一个时期的中心工作来开展，把主要精力放在促进重大决策、部署和公司主要领导交办的重要事项的贯彻落实上。 5、督查形式 5.1 口头催办督查。即将督查内容当面交待或电话通知被督查单位负责人，限期落实。口头催办督查事项必须登记备案。 5.2 书面督查。对重大决策、重要工作部署或集团公司精神文件、公司主要领导批示、交办的事项，由公司办公室根据时限要求发出《督查督办通知书》，由监察科督促按期落实。 5.3 实地督查。对需要实地督查的事项，由监察科（或会同有关部门）直接进行实地督查落实。通过听取所督查单位的综合性或专题工作汇报、到实际工作现场或岗位进行实地验证、查阅各种相关记录材料等方式，对所督查的对象进行分析和综合评议。 5.4 跟踪督查。对事关企业改革发展的重大事项、重点项目，实行动态跟踪督查，掌握阶段性的进展情况，随时督促，加快进度。 6、督查工作程序 6.1 拟办。公司办公室对所要督查的事项提出拟办意见，拟办意见包括承办单位（牵头单位、协办单位）、承办时限和工作要求等。对重大和复杂的事项，在提出初步拟办意见后，应征求有关方面的意见。 6.2 立项。拟办意见报公司领导批准后，开始立项催办。立项原则上一事一项，重大决策或重要工作部署则以一个部署，一个决策为单位立项。 6.3 督查通知。督查立项登记后，公司办公室以《督查督办通知书》形式，向被督查单位或部门发出督查通知。 6.4 催办、查办。为了及时了解督查事项的办理情况，承办单位应在公司规定时限内将工作进展情况报公司办公室；对逾期不报的，监察科以《催办通知书》形式进行催办、查办。 6.5 实地督查。根据工作实际要求，由监察科单独或会同有关部门组成督查工作组到被督查单位或部门进行实地督查。 6.6 结项。承办单位完成工作任务后，应及时以《承办回复书》形式向公司办公室回复办理情况，重要事项公司办公室、监察科要现场对完成情况进行检查。 7、督查工作的权力与责任 7.1 督查工作人员在督查过程中有查阅资料权、召开会议权、责令整改权、停止工作权、建议奖惩权、建议组织处理权。 7.2 督查结果的运用。督查结束后，公司办公室可视需要，分别采取企业宣传报道、给公司班子专题汇报、给公司负责人专题汇报等形式报告督查情况。督查结果是作为被督查单位或部门责任人的任用、奖惩、薪酬的重要依据。 7.3 督查人员在进行督查时必须客观公正，督查结果必须立即向领导汇报，如因督查人员不负责任造成工作被动的，追究督查人员责任。 8、本办法由公司负责解释。 9、本办法自签发之日起施行。