购物中心(购物广场)员工培训制度.docxVIP

购物中心(购物广场)员工培训制度 （一）义务和责任：公司有为员工提供管理、技术、业务、技能培训的义务和责任，员工在本公司工作期间有接受职业技能培训的权力和不断提高职业技能的义务。 （二）培训的原则：培训工作以公司发展需求为出发点。 1、战略性和长期性原则 2、按需施教学以致用原则 3、全员教育培训和重点提高相结合原则 4、主动参与原则 5、投资效益原则 （三）培训计划的管理 1、人力资源部是员工培训工作的主管部门，负责制定公司员工培训工作规划、年度实施计划和费用计划，并按计划组织实施、协调、提供必要的指导服务。 2、公司员工培训工作坚持“高集中、低分散、多层次、多形式”的原则，实行逐级负责制。 3、培训计划逐级制定、逐级审核批准；各部门内部培训计划由各部门负责人审核批准，报人力资源部备案。 4、各职能部门的专业培训和各部门需在公司以外实施的培训，报人力资源部统一协调经公司领导批准后实施；主管以上管理人员和涉及到公司整体需要及高层次的人才培训计划，由人力资源部制定并经公司领导批准后组织实施。 5、各部门在制定培训计划时需本着“节约、合理、实用”的原则，同时编制上报相应的培训费用计划。 6、各部门应认真做好培训的组织实施和考核工作，并将个人培训记录表、培训成绩、考核评价资料等及时送交人力资源部存档；同时，人力资源部对各部门培训工作的实施过程及结果实行监督检查。 （四）岗位培训：新员工岗前培训主要以授课形式为主，向员工介绍公司基本情况，传递公司企业文化和理念，使新员工尽快融入到企业中。 1、公司对特殊工作岗位建立职业资格证书制度，实行持证上岗；经培训未取得资格证书证者，不得上岗；对已取得特殊岗位职业资格证书的员工，可免于相应的岗前培训。 2、单独选送外出培训人员应根据工作需要，经所在部门推荐，公司领导批准；员工外出培训交流、学习期间，应向人力资源部递交书面报告汇报学习情况；培训交流结束时，应向人力资源部递交培训交流总结报告。 3、公司鼓励员工在不影响正常工作的前提下，积极参与本人所在岗位直接有关的夜大、职大、电大、函授等各类成人教育及高等自学考试、职业技能培训等。 4、员工通过自我学习取得学历证书、职业资格证书等，应及时到人力资源部办理认证及归档手续[学历审核内容为：毕业证书和学籍档案]，经公司人力资源部审核符合国家规定的，承认其相应学历，享受学历津贴待遇。 （五）培训经费管理： 公司年度培训费用计划由人力资源部统一报批使用。 员工培训经费的开支范围：聘请专职教师的授课费；外出交流人员的交通、住宿费及就餐补贴；其它必须的培训开支。 培训费用的报销应在培训项目实施完毕后，由项目主办部门将实际发生费用及数额报经人力资源部审核同意，公司领导批准后，方可报销并列入培训费开支；超出规定项目及额度的培训费用不予报销。 4、培训费用的报销应由部门填写公司员工培训授课费《支出报销单》，并经主管部门负责人及公司人力资源部审核，报公司领导批准后方可报销。 5、 外出交流人员的住宿安排及费用标准，按公司有关规定执行。 （六）奖惩及待遇 岗位培训以年度进行考核，未达到培训要求者不得评选先进，不得晋升；同时，所在部门应根据绩效考核进行扣罚。