做最好的中层--如何成为单位的栋梁团队.ppt

——如何成为单位的栋梁团队 主讲人：卓立宾 平邑电大职专技校; 中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。 一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉???勤政、求真务实的中层管理者。; 组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的领导者既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。 ; ;单位最不受欢迎的5种中层 ①本事不大脾气大，贡献不多牢骚多 想一想： 我有没有这种情况？;单位最不受欢迎的5种中层 ②上推下诿不负责，八面玲珑充好人 想一想： 我有没有这种情况？ ;单位最不受欢迎的5种中层 ③固步自封不学习，一时能力管一生 想一想： 我有没有这种情况？ ;单位最不受欢迎的5种中层 ④情况不明乱表态，办法很少点子多 想一想： 我有没有这种情况？ ;单位最不受欢迎的5种中层 ⑤只动手脚不动脑，辛辛苦苦“爬行人” 想一想： 我有没有这种情况？ ; 什么是“高级管理者”？ “一个人，如果只在乎自己的权威、面子、利益，那么不管他在单位里位置有多高，他也是一个低级管理者。 相反，如果一个人首先重视贡献、重视对组织的目标负责，不管他位置有多低，也是一个高级管理者。” --现代管理学之父德鲁克; ;　　　;不是“夹心饼”，而是栋梁; 有人说：“中层是‘夹心饼’！’’说中层是“夹心饼”似乎一点也不过分。 中层如果工作严厉认真，很容易积怨于下，引起下属的不满，甚至被暗中称为上层领导的“打手”；如果对下属很宽容，工作效率和质量往往又会大打折扣，因此积怨于上，甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子。有些中层为了既不积怨于下，又不积怨于上，只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。这样一来，工作是保质保量地完成了，但去因此造就了一支松懈、不思进取的团队，最后的结局仍然是费力不讨好。真是顾了这头顾不了那头，左右为难，两边受气。 ; 作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力；公司的发展愿景和现实的矛盾，工作中执行力度的把握，在工作中也碰到一些困难，感觉不堪重负，但有句古话说得好：“不忍辱焉能负重？”所以一流的中层管理者正是明了这个道理，在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解决问题的高手。 要想做领导值得信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，与公司领导要保持高度一致；经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。?; ;2、和上级关系的三种选择 ① 改变上级 ② 改变环境 ③ 改变自己 这三种选择中，你惟一能够自己全面 掌控的，就是改变自己 ;在与上级相处的过程中， ①最费力不讨好的事，就是力求去“教育上级” ②最有成效的事情，就是善用上级长处 ③最智慧的事情，就是通过有效沟通与建设 性探讨，和上级形成共识并在共同的事业 中“共赢” ; ; When：工作从什么时候开始，到什么时候 必须完成？ Where：工作需要在哪里进行？ Who：谁去做这个工作？ ;Why：为什么要做这项工作，它的意义在 哪里？ What：需要完成什么样的任务，有什么具 体要求？ How：如何完成任务？ How many：工作量是多少？; 读懂上级的“三心”期望 ① 省心 ② 放心 ③ 称心 （领导不在的4种表现） 赢得上级重视的“三于”理论 ①精于业务 ② 善于总结 ③ 善于汇报 ;汇报学的要点 ①短小精干 ②开始就要明确目的 ③要写你的上司必然关注的问题 ④要注意写作的基本要求,尤其在第一段和最后一段,要极其精彩 ⑤分析必须严谨,事实必须经过核对而准确 ;⑥写进相关